Huấn luyện cho cấp điều hành Trước tiên, để việc huấn luyện cho cấp điều hành trở nên dễ hiểu, bạn hãy hình dung tình huống sau: Một người bình thường nếu muốn có được thân hình lý tưởng sẽ đến các trung tâm thể dục thể thao và tham gia vào những khóa học thích hợp. Một khóa học điển hình gồm nhiều học viên với một huấn luyện viên. Nhưng những ngôi sao điện ảnh hay người nổi tiếng – vốn là người vô cùng quan tâm đến việc giữ gìn vóc dáng – hiếm khi đến các phòng. | . . Ấ . A Á . . Huân luyện cho câp điều hành Trước tiên để việc huấn luyện cho cấp điều hành trở nên dễ hiểu bạn hãy hình dung tình huống sau Một người bình thường nếu muốn có được thân hình lý tưởng sẽ đến các trung tâm thể dục thể thao và tham gia vào những khóa học thích hợp. Một khóa học điển hình gồm nhiều học viên với một huấn luyện viên. Nhưng những ngôi sao điện ảnh hay người nổi tiếng - vốn là người vô cùng quan tâm đến việc giữ gìn vóc dáng - hiếm khi đến các phòng tập thể dục để tập chung với người khác. Thay vào đó họ thuê huấn luyện viên đến văn phòng hay nhà riêng để được hướng dẫn tập luyện theo mong muốn cá nhân. Việc huấn luyện cho cấp điều hành có nhiều điểm tương đồng với hình thức huấn luyện riêng nói trên. Đó cũng là phương pháp huấn luyện cho từng người nhằm thay đổi hành vi với mục tiêu cải thiện năng lực thực hiện công việc. Huấn luyện cấp điều hành đã trở thành ngành kinh doanh có nhu cầu rất lớn. Theo một ước tính có ít nhất người đang cung cấp dịch vụ huấn luyện cấp điều hành này với giá từ đến đô la mỗi ngày. Chi phí cho việc huấn luyện này thật tốn kém nhưng đó là khoản chi tiêu xứng đáng khi so sánh với kết quả đạt được. Chương này sẽ trình bày những lợi ích của việc huấn luyện cấp điều hành và hai phương pháp huấn luyện cơ bản đang được áp dụng phổ biến. Tại sao phải huấn luyện cho cấp điều hành Việc một công ty thuê người huấn luyện cho cấp điều hành thường xuất phát từ hai lý do cơ bản sau hành vi của cấp điều hành gây cản trở đến trách nhiệm của họ hoặc nhà điều hành cần phát triển nghề nghiệp thông qua sự phát triển những kỹ năng cá nhân. Thay đổi hành vi kém hiệu quả Một số thói quen cá nhân sau của nhà điều hành làm giảm tính hiệu quả của chính họ cũng như ảnh hưởng đến khả năng thực hiện công việc của người khác Không thể thiết lập mối quan hệ hiệu quả với đồng nghiệp và cấp dưới Không sẵn sàng giao phó trách nhiệm và quyền ra quyết định cho cấp báo cáo trực tiếp Đặt quyền lợi của phòng ban mình lên trên
