Tổng quan về huấn luyện Huấn luyện là một quy trình có tính chất tương tác mà thông qua đó các nhà quản lý và giám sát sẽ giải quyết vấn đề về năng lực thực hiện hoặc phát triển khả năng của nhân viên. Quy trình này phụ thuộc vào sự hợp tác và được hình thành trên cơ sở ba thành phần: hỗ trợ về chuyên môn, hỗ trợ cá nhân, và thách thức cá nhân. Như được trình bày trong hình 1-1, những yếu tố huấn luyện này được xây dựng cùng nhau theo mối quan hệ tình. | Tổng quan về huấn luyện Huấn luyện là một quy trình có tính chất tương tác mà thông qua đó các nhà quản lý và giám sát sẽ giải quyết vấn đề về năng lực thực hiện hoặc phát triển khả năng của nhân viên. Quy trình này phụ thuộc vào sự hợp tác và được hình thành trên cơ sở ba thành phần hỗ trợ về chuyên môn hỗ trợ cá nhân và thách thức cá nhân. Như được trình bày trong hình 1-1 những yếu tố huấn luyện này được xây dựng cùng nhau theo mối quan hệ tình cảm giữa nhà quản lý người huấn luyện và cấp dưới người được huấn luyện. Do công tác huấn luyện là sự trải nghiệm giữa con người với con người nên nếu muốn thành công bắt buộc phải có loại quan hệ tình cảm này và phải là loại tình cảm tích cực. Chương này trình bày những lợi ích của công tác huấn luyện đồng thời giúp bạn xác định những người nào cần được huấn luyện. Ngoài ra chương này còn giới thiệu quy trình bốn bước để thực hiện hiệu quả công tác huấn luyện. Lợi ích của công tác huấn luyện Công tác huấn luyện nếu được thực hiện một cách nghiêm túc sẽ thực sự giúp ích cho công việc của bạn trong vai trò một nhà quản lý. Bạn sẽ điều hành công việc suôn sẻ hơn quản lý nhân viên cấp dưới tốt hơn năng suất công việc cao hơn và trên hết bạn có thể nâng cao nghề nghiệp của bản thân. Sau đây là những lợi ích mà công tác huấn luyện hiệu quả đem lại Khắc phục các vấn đề về năng lực thực hiện. Có khả năng một hoặc nhiều nhân viên cấp dưới của bạn không thể giải quyết các nhiệm vụ được giao phó có người nộp báo cáo thất thường có người không biết bố trí thời gian làm việc lại có người chẳng bao giờ đóng góp ý kiến trong các cuộc họp . Mỗi một thiếu sót này đều làm công việc của bạn trở nên khó khăn hơn. Công tác huấn luyện sẽ giải quyết được vấn đề này. Phát triển các kỹ năng của nhân viên. Huấn luyện là một phương pháp phát triển các kỹ năng mới của nhân viên. Bạn có thể giao phó một số nhiệm vụ hàng ngày vốn vẫn tiêu tốn nhiều thời gian của bạn cho những nhân viên có nhiều khả năng. Điều này sẽ giúp bạn có nhiều thời gian hơn để
