Quản trị là những hoạt động cần thiết được thực hiện khi con người kết hợp với nhau trong các tổ chức nhằm đạt được những mục tiêu chung. | Bài giảng Chuyên đề quản trị học và quản trị nguồn nhân lực GV Ths Đỗ Phú Trần Tình CHUYÊN ĐỀ 1 QUẢN trị học PHẦN 1 NHỮNG VẤN đề cơ bản của quản trị CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ VÀ MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP I. KHÁI NIỆM VÀ CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ 1. Khái niệm - Quản trị là những hoạt động cần thiết được thực hiện khi con người kết hợp với nhau trong các tổ chức nhằm đạt được những mục tiêu chung. - Quản trị là sự tác động của các chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý nhằm đạt được mục tiêu với hiệu quả cao nhất - Quản trị là tiến trình hoạch định tổ chức lãnh đạo và kiểm tra công việc cùng với sự phối hợp các nỗ lực của con người tham gia vào hoạt động chung để đạt mục tiêu với hiệu quả cao nhất. 2. Hiệu quả quản trị Khi chúng ta so sánh giữa kết quả đạt được với những chi phí tốn kém ta có khái niệm hiệu quả. So sánh giữa hiệu quả và kết quả Hiệu quả Kết quả Gắn liền với phương tiện Gắn liền với mục tiêu mục đích Làm được việc Doing thing right Làm đúng việc Doing the right things Hiệu quả tỷ lệ thuận với kết quả tỉ lệ nghịch với phí tỗn bỏ ra. HQ KQ PT 1 Bài giảng Chuyên đề quản trị học và quản trị nguồn nhân lực GV Ths Đỗ Phú Trần Tình 3. Đối tượng quản trị Quản trị nguồn nhân lụt Quản trị Marketing Quản trị tài thính Quản trị sản xuất Quản trị dụ án Quản trị thiếi lượt. 4. Chứt năng quản trị Thứ nhất họach định Thứ hai tổ chức Thứ ba điều khiển Thứ tư kiểm tra 2 Bài giảng Chuyên đề quản trị học và quản trị nguồn nhân lực GV Ths Đỗ Phú Trần Tình II. NHÀ QUẢN TRỊ 1. Các khái niệm - Tổ chức là sự sắp đặt người một cách có hệ thống nhằm thực hiện những mục tiêu nhất định. - Người thừa hành Là những người trực tiếp làm một công việc hay một nhiệm vụ và không có trách nhiệm trông coi công việc của người khác - Nhà quản trị Là thành viên của tổ chức họ là ngừơi điều khiển công việc những người khác. 2. Các cấp bậc quản trị Các quyết định Chiến lược Các quyết định Chiến thuật Các quyết định Tácnnhiệp Thực hiện Quyết định Thứ nhất nhà quản trị cấp cơ sở First - line .
