Tổ chức tốt mô hình đại lý bảo hiểm đối với sản phẩm định hướng phục vụ các đối tượng khách hàng nhỏ lẻ và các tầng lớp dân cư, phát triển mạng lưới cộng tác viên; Tăng cường quản lý rộng danh sách khách hàng, sử dụng tốt công cụ tin học trong lĩnh vực này; | Chuyan Ò tèt nghiOp hàng đánh giá chất lượng dịch vụ nhằm tạo điều kiện cho cải tiến sản phẩm dịch vụ Nâng tỷ trọng kênh phân phối gián tiếp từ 10 năm 2000 lên tới 35 doanh thu bảo hiểm gốc năm 2005 và 60 năm 2010. Tổ chức tốt mô hình đại lý bảo hiểm đối với sản phẩm định hướng phục vụ các đối tượng khách hàng nhỏ lẻ và các tầng lớp dân cư phát triển mạng lưới cộng tác viên Tăng cường quản lý rộng danh sách khách hàng sử dụng tốt công cụ tin học trong lĩnh vực này phát triển định hướng cung cấp sản phẩm dịch vụ tới đại đa số các khách hàng tầng lớp dân cư củng cố phát triển ưu tiên các địa bàn trọng điểm Chú trọng tìm kiếm cơ hội phát triển thị trường quốc tế trong khu vực ASEAN trước tiên ở Campuchia và Lào Tiêu chuẩn hoá các quy trình nghiệp vụ khai thác giám định bồi thường. Kiểm soát chặt chẽ các tiêu chuẩn thuộc các quy trình đã đề ra theo Tiêu chuẩn ISO 9000 Sửa đổi hoàn thiện hệ thống thông tin thống kê truyền số liệu tin học hoá quản lý nghiệp vụ Tăng cường công tác quản lý rủi ro đề phòng hạn chế tổn thất chống trục lợi bảo hiểm và bảo đảm hiệu quả kinh doanh duy trì tỷ lệ chi phí tổng hợp combined ratio dưới 95 Tăng cường các biện pháp thu thập tổng hợp thông tin thị trường nhằm hỗ trợ địa phương trong khai thác phát triển nghiệp vụ. Đối với lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ trong thời gian tới Bảo hiểm phấn đấu giữ vững vị trí hàng đầu trên thị trường phát triển mạnh bảo hiểm nhân thọ coi bảo hiểm nhân thọ là giải pháp điều chỉnh cơ cấu và phát triển toàn diện của Bảo Việt giữ vững tốc độ tăng trưởng doanh thu phí bình quân là 20 năm tăng doanh thu phí bảo hiểm khai thác mới bình quân 15-20 năm duy trì hoạt động có lợi nhuận và đạt tỷ suất lợi nhuận. Bảo Việt sẽ phát triển hệ thống thông tin trên nguyên tắc tự lực tận dụng nguồn lực bên ngoài thiết kế hệ thống mở và tập trung hệ thống phát triển nâng cấp dần xây dựng hệ thống chuẩn Hoàn thiện hệ thống phần mềm thống nhất trên cơ sở ngôn ngữ bậc cao xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ cho công tác quản lý dữ liệu và
