“Tại sao?” là câu hỏi tưởng như để tìm hiểu quá khứ nhưng thực ra lại thể hiện mối quan tâm đến tương lai. “Tại sao?” mới chính là câu hỏi quan trọng nhất. Nó giúp ta hiểu được mình đã làm gì đúng và làm gì sai, từ đó rút ra những kinh nghiệm cần thiết cho bản thân trong tương lai. | CH¦¥NG TR×NH KÜ N¡NG MÒM kü n¨ng ®Æt c©u hái TO ASK QUESTION SKILL DESIGN BY: JOHN NGUYEN ALBERT EINSTEIN tõng nãi” ®iÒu quan träng lµ ®õng bao giê ngõng ®Æt c©u hái”. Trong giao tiÕp hµng ngµy v« t×nh ta ®· vµ ®a ra rÊt nhiÒu c©u hái cho ngêi kh¸c tr¶ lêi ®Ó thu nh©n th«ng tin. Cã nh÷ng c©u hái rÊt “th«ng minh” nhng cã c©u hái “ngí ngÈn”. Cã nh÷ng c©u hái gióp b¹n më ®îc ch×a kho¸ thµnh c«ng! më ®îc tr¸i tim cña ngêi kh¸c! Nhng cã c©u hái lµm b¹n mÊt ®i c¬ héi thµnh c«ng. MÊt ®i c¬ héi ®îc sÎ chia t©m sù víi b¹n bÌ . Nhng cã ai ®· tõng hái : C©u hái lµ g×? Cã bao nhiªu d¹ng c©u hái c¬ b¶n? C©u hái cã vai trß nh thÕ nµo trong giao tiÕp hµng ngµy? Ngêi ViÖt nam thêng ®Æt nh÷ng c©u hái nµo? Ch¬ng tr×nh “ Kü n¨ng ®Æt c©u hái” sÏ gióp b¹n tr¶ lêi. lêi ngá ®Æt c©u hái 1. §Þnh nghÜa: Kh«ng ph¶i lµ nh÷ng lêi phª ph¸n. Nh»m gióp ngêi hái, nghe s¸ng tá trong suy nghÜ, t duy vÒ 1 vÊn ®Ò cô thÓ, t×nh huèng cô thÓ. §Æt c©u hái cho thÊy b¹n ®ang chó ý, quan t©m vµ | CH¦¥NG TR×NH KÜ N¡NG MÒM kü n¨ng ®Æt c©u hái TO ASK QUESTION SKILL DESIGN BY: JOHN NGUYEN ALBERT EINSTEIN tõng nãi” ®iÒu quan träng lµ ®õng bao giê ngõng ®Æt c©u hái”. Trong giao tiÕp hµng ngµy v« t×nh ta ®· vµ ®a ra rÊt nhiÒu c©u hái cho ngêi kh¸c tr¶ lêi ®Ó thu nh©n th«ng tin. Cã nh÷ng c©u hái rÊt “th«ng minh” nhng cã c©u hái “ngí ngÈn”. Cã nh÷ng c©u hái gióp b¹n më ®îc ch×a kho¸ thµnh c«ng! më ®îc tr¸i tim cña ngêi kh¸c! Nhng cã c©u hái lµm b¹n mÊt ®i c¬ héi thµnh c«ng. MÊt ®i c¬ héi ®îc sÎ chia t©m sù víi b¹n bÌ . Nhng cã ai ®· tõng hái : C©u hái lµ g×? Cã bao nhiªu d¹ng c©u hái c¬ b¶n? C©u hái cã vai trß nh thÕ nµo trong giao tiÕp hµng ngµy? Ngêi ViÖt nam thêng ®Æt nh÷ng c©u hái nµo? Ch¬ng tr×nh “ Kü n¨ng ®Æt c©u hái” sÏ gióp b¹n tr¶ lêi. lêi ngá ®Æt c©u hái 1. §Þnh nghÜa: Kh«ng ph¶i lµ nh÷ng lêi phª ph¸n. Nh»m gióp ngêi hái, nghe s¸ng tá trong suy nghÜ, t duy vÒ 1 vÊn ®Ò cô thÓ, t×nh huèng cô thÓ. §Æt c©u hái cho thÊy b¹n ®ang chó ý, quan t©m vµ thÝch thó tíi vÊn ®Ò ®ang hái. §Æt c©u hái cho thÊy b¹n lµ ngêi th«ng minh vµ s¸ng t¹o. Ngêi nµo kh«ng thêng ®Æt c©u hái? Ngèc ngÕch. Ch¸n n¶n. Tiªu cùc. Lêi biÕng. Kh«ng hiÓu g×. ®Æt c©u hái 2. TÝnh chÊt TÝnh chÊt BiÕt ®Æt c©u hái ®óng vµ th«ng minh sÏ cã t¸c dông to lín ®èi víi thµnh c«ng cña b¹n(trong cuéc sèng hµng ngµy, c«ng viÖc, ®µm ph¸n )nÕu b¹n bá lì c¬ héi ®Ó hái c©u hái ®óng rÊt cã thÓ ®èi ph¬ng sÏ tËn dông ®Ó tÊn c«ng b¹n. NÕu ®Æt c©u hái sai ®ång nghÜa víi viÖc kh«ng nhËn ®îc th«ng tin kh«ng cã Ých hoÆc kh«ng nhËn ®îc c©u tr¶ lêi ng ý mµ b¹n cÇn cho nh÷ng quyÕt ®Þnh quan träng. VÝ dô: ®èi víi b¹n bÌ võa míi xin ®i lµm: C©u hái ®óng: H«m nay b¹n lµm viÖc tèt chø ? C©u hái sai : H«m nay b¹n ®i lµm µ ? 3. Môc tiªu Mét trong nh÷ng vò khÝ quan träng nhÊt trong giao tiÕp lµ kü n¨ng ®Æt c©u hái: DÉn d¾t c©u chuyÖn vµ khiÕn c©u chuyÖn tiÕp diÔn. Thu hót ®èi tîng tham gia chia sÎ th«ng tin víi m×nh. Thu thËp nh÷ng th«ng tin mµ b¹n cha biÕt. Cã ®îc th«ng tin nhng .