Không thể phủ nhận rằng những mục tiêu tham vọng là điều thiết yếu để tạo nên động lực làm việc nhưng không nên dành quá nhiều thời gian để suy nghĩ hoặc nói về chúng. Các nhà quản lý thường nghĩ rằng công việc của họ là khích lệ cấp dưới của mình bằng "những mục tiêu lớn" - tức những mục tiêu rõ ràng, khó thực hiện, nhưng sẽ có tác động lớn tới thành công của công ty. Khoa học hành vi từ lâu đã đề cao việc lập những kế hoạch tham vọng như vậy,. | Ứng xử với những mục tiêu lớn của nhà quản lý Không thể phủ nhận rằng những mục tiêu tham vọng là điều thiết yếu để tạo nên động lực làm việc nhưng không nên dành quá nhiều thời gian để suy nghĩ hoặc nói về chúng. Các nhà quản lý thường nghĩ rằng công việc của họ là khích lệ cấp dưới của mình bằng những mục tiêu lớn - tức những mục tiêu rõ ràng khó thực hiện nhưng sẽ có tác động lớn tới thành công của công ty. Khoa học hành vi từ lâu đã đề cao việc lập những kế hoạch tham vọng như vậy coi đó là đặc điểm của các lãnh đạo và công ty hoạt động hiệu quả. Edwin Locke và Gary Latham trong suốt 35 năm qua đã đưa ra một loạt những nghiên cứu tuyệt vời để chứng minh rằng những mục tiêu khó đạt cụ thể sẽ khiến chất lượng thực hiện công việc trở nên tốt hơn. Thông dụng hơn Jim Collins thì thuyết phục hàng nghìn nhà quản lý về giá trị của cái gọi là BHAG - tức những mục tiêu lớn khó khăn và táo bạo. Không thể phủ nhận rằng những mục tiêu tham vọng là điều thiết yếu để tạo nên động lực làm việc. Nhưng theo quan điểm của tôi những nhà quản lý hiệu quả không nên dành quá nhiều thời gian để suy nghĩ hoặc nói về chúng. Sau đây tôi xin nêu ra một vài lý do 1. Đó là những mục tiêu rõ ràng về mặt chiến lược. Bạn nghĩ sao nếu tôi yêu cầu bạn đoán mục tiêu lớn của nhiều nhóm làm việc khác nhau từ những chàng thủy thủ trong chương trình Deadliest Catch phát trên kênh Discovery Channel tới đội bóng đá Mý hiện đang tranh tài trong World Cup ở Nam Phi tới nhà bán lẻ khổng lồ như hệ thống cửa hàng Target Hẳn bạn sẽ không biết chính xác họ có bao nhiêu mục tiêu nhưng bạn sẽ không xa lạ gì với bản chất của các mục tiêu đó những thuyền trưởng muốn bắt được x tấn cua đội bóng đá muốn thắng y trận đỉnh điểm là giành ngôi vô địch còn Target thì muốn giành z thị phần hay lợi nhuận hay giá cổ phiếu. Ngay cả đối với những mục tiêu cao quý hơn như giữ chân nhân tài hay giảm lượng khí thải các-bon thì cũng không có gì khác biệt. Đối với phần lớn các công ty thành công được đánh giá dựa vào những tiêu .
