Tai mũi họng Tai: Cắt bỏ đường rò luân nhĩ Mở cửa sổ Mũi: Đốt sinh thiết PNS Lấy bỏ dị vật trong mũi Họng: Mở thanh quản lấy u Cắt Amidan có/ không kèm theo nạo VA 4. Tim: Cắt u trong tim có làm nối tắt Van tim: Mở rộng van tim đơn thuần | LuEn Vn tèt nghiOp Giác mạc Khoét bỏ thương tổn 5-11 Nhãn cầu Lấy bỏ có ghép độn 23-30 3. Tai mũi họng Tai Cắt bỏ đường rò luân nhĩ 4-6 Mở cửa sổ 32-40 Mũi Đốt sinh thiết PNS 1 Lấy bỏ dị vật trong mũi 4-7 Họng Mở thanh quản lấy u 20-30 Cắt Amidan có không kèm theo nạo VA 3-8 4. Tim Cắt u trong tim có làm nối tắt 45-55 Van tim Mở rộng van tim đơn thuần 35-40 Đặt van đơn 60-72 Động mạch vành Thắt động mạch 24-31 Có kèm nối tắt 50-62 5. Gãy xương 5-8 Chi trên Chi dưới Xương đùi chỉnh kín xương gãy 10-13 Cổ chân chỉnh kín 4-6 TrỌn Thu Hảng -Bflo hióm K42B 99 LuEn v n tèt nghiOp DANH SÁCH CÁC BẢNG BIỂU 10. Bảng 1 Tỷ lệ phí bảo hiểm tai nạn con người 24 24 11. Bảng 2 Tỷ lệ phí bảo hiểm kết hợp con người 12. Bảng 3 Danh sách các cổ đông chính của PJICO và tỷ lệ vốn góp 13. Hình 1 Cơ cấu tổ chức bộ máy PJICO 14. Bảng 4 Doanh thu của PJICO 1999-2003 15. Hình 2 Đồ thị doanh thu của PJICO 1999-2003 16. Bảng 5 Tỷ trọng doanh thu phí từ các nghiệp vụ BHCN PNT 17. Bảng 6 Hiệu quả kinh doanh các nghiệp vụ BHCN PNT 18. Bảng 7 Tình hình chi trả tiền bảo hiểm nghiệp vụ BHCN PNT 12. Bảng 8 Tình hình chi trả các nhóm sản phẩm BHCN PNT 13. Bảng 9 Số tiền chi trả bình quân mỗi vụ hàng năm các nghiệp vụ BHCN PnT 14. Bảng 10 Tình hình trục lợi bảo hiểm trong BHCN PNT năm 2003 15. Hình 3 Đồ thị tổng phí bảo hiểm phi nhân thọ qua các năm TrỌn Thu Hảng -B o hióm K42B 100 LuEn Vn tèt nghiOp MỤC LỤC Lời nói đầu Danh mục bảng biểu Danh mục các từ viết tắt Phần I Lý thuyết cơ bản về giải quyết khiếu nại BHCN I. Khái quát chung về bảo hiểm con người phi nhân 1. Sự cần thiết của BHCN PNT . .1 2. Đặc điểm 3. Một số khái niệm cơ 4. Các nghiệp vụ bảo hiểm con người phi nhân II. Giải quyết khiếu nại trong BHCN 1. Giám định tổn . Nguyên tắc chung .12 . Mục tiêu giám . Nội dung thực hiện quá trình giám . Giám định 2. Bồi thường và chi trả tiền bảo . Khái . Yêu cầu công tác giám . Quy trình