Viễn cảnh và sứ mệnh của công ty | QU N TR CHI N L C - Vi n c nh và s m nh Các công ty c n có m t d nh chi n l ư c - có m t khát v ng ư c chia s r ng rãi, có m t m c tiêu rõ ràng và có m t n i ám nh v chi n th ng – ó là nhiên li u ch y c máy CÁC BÊN H U QUAN - Các cá nhân hay nhóm - Có tác ng, và ch u tác ng c a các k t c c chi n l c, - H có quy n òi h i i v i thành tích c a doanh nghi p. QU N TR CÁC BÊN H U QUAN M i công ty - Xây d ng chi n l c th c hi n các òi h i c a bên h u quan - Dành s quan tâm và ngu n l c qu n tr t t c các bên h u quan C n c g ng nh n d ng các bên h u quan quan tr ng nh t và t ưu tiên cho các chi n l ư c có th th a mãn các nhu c u c a h Phân tích tác ng c a các bên h u quan, g m: - Nh n di n các bên h u quan. - Nh n di n các l i ích và liên quan c a m i bên - Nh n di n nh ng yêu c u tác ng lên t ch c. - Nh n di n bên h u quan quan tr ng nh t v i tri n v ng c a t ch c. - Nh n di n các thách th c chi n l c gây ra B t k công ty nào th t b i trong vi c th a mãn nhu c u c a các khách hàng thì s m mu n gì c ng s th y thu nh p c a nó gi m sút và cu i cùng ph i rút ra kh i kinh doanh VI N C NH VÀ S MÊNH B n tuyên b vi n c nh và s m nh nh ư l i hi u tri u, m t b c tranh, m t gi c m ơ v t ươ ng lai c a doanh nghi p Ý ngh a - Nói lên i u quan tr ng s ng còn c a t ch c - nh hình và phác h a nên t ơ ng lai c a t ch c - H ng d n v i u c t lõi ph i b o toàn, và t ơ ng lai thôi thúc t ch c h ng t i. - Giúp t ch c làm sáng t m c ích và ý ngh a t n t i c a nó. VI N C NH Di n t các m c ích mong mu n cao nh t và khái quát nh t c a t ch c. Bày t khát v ng v nh ng gì mà nó mu n v ươ n t i Vi n c nh c n có m t s cu n hút y xúc c m, khuy n khích t ch c d c toàn tâm toàn l c c a mình t ư c lý t ư ng. C u trúc c a vi n c .