Tham khảo tài liệu 'thủ tục giải quyết đơn khiếu nại lần 2 (mã hồ sơ: t-bpc-010432-tt)', biểu mẫu - văn bản, thủ tục hành chính phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | mi J Ấ . - 1 1 Ấ 1 Ầ z 1 Ầ Thủ tục giải quyêt đơn khiêu nại lân 2 mã hô sơ T-BPC-010432-TT 1. Trình tự thực hiện - Bước 1 Cá nhân công dân đến trực tiếp hoặc gửi đơn thư qua đường bưu điện. - Bước 2 Cán bộ phụ trách thụ lý để giải quyết và thông báo bằng văn bản cho người khiếu nại biết. - Bước 3 Cán bộ thụ ý gặp gỡ đối thoại với người khiếu nại nếu cần . - Bước 4 Thẩm tra xác minh nội dung khiếu nại báo cáo kết quả cho người có thẩm quyền giải quyết. - Bước 5 Ra quyết định giải quyết khiếu nại. 2. Cách thức thực hiện Nộp đơn thư tại Sở Nội vụ hoặc quy hệ thống bưu chính. 3. Thành phân số lượng hô sơ a Thành phần hồ sơ bao gồm - Đơn - Hồ sơ tài liệu chứng cứ nếu có . - Quyết định giải quyết lần 1 bản sao . b Số lượng hồ sơ 01 bộ 4. Thời hạn giải quyêt - Không quá 45 ngày làm việc kể từ ngày thụ lý để giải quyết đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giả quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày kể từ ngày thụ lý để giải quyết. - Trường hợp ở vùng sâu vùng xa đi lại khó khăn thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 60 ngày kể từ ngày thụ lý đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 70 ngày kể từ ngày thụ lý để giải quyết. 5. Cơ quan thực hiện thủ tục hành chính Cơ quan có thẩm quyền quyết định Sở Nội vụ. Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC Sở Nội vụ Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện Thanh tra Sở. Cơ quan phối hợp Tuỳ vào nội dung khiếu nại sẽ xác định cơ quan có thẩm quyền phối hợp giải quyết nếu cần . 6. Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính Tổ chức Công dân. 7. Tên mẫu đơn mẫu tờ khai 8. Lệ phí Không có Mẫu đơn khiếu nại. 9. Kết quả thực hiện thủ tục hành chính Quyết định hành chính. 10. Yêu cầu điều kiện thực hiện thủ tục hành chính - Thời hiệu khiếu nại thời hạn khiếu nại tiếp đang còn - Việc khiếu nại chưa có quyết định giải quyết khiếu nại cuối cùng - Việc khiếu nại đã được Tòa án thụ lý để giải quyết hoặc đã có bản án quyết định của Toà án. - Phải có đơn khiếu nại và Quyết định giải .