Trong xã h i hi n đ i thông tin luôn bi n đ i và đ c c p nh t liộ ệ ạ ế ổ ượ ậ ậ ên tục. Các sản phẩm mới liên tục được đưa ra thị trường và thông tin về chúng luôn tràn ngập với các hình thức ngày càng đa dạng. Trong khối lượng thông tin khổng lồ đó làm thế nào để sản phẩm của công ty có thể thu hút sự chú ý của khách hang mục tiêu. một sản phẩm với nhiều tính năng mới, kiểu dáng đẹp, giá cả hấp dẫn và một. | Đối với sản phẩm xe may tay ga Airblade thì bán hàng trực tiếp có vị trí độc tôn trong Marketing Mix nhằm phục vụ những nhu cầu có hiệu quả và cạnh tranh cao. Vì Marketing trực tiếp chưa được áp dụng nên bán hàng trở thành một công cụ tiếp sức quan trọng . Đặc điểm của khách hàng Việt Nam: Không phải ai cũng có cơ hội tìm hiểu thông tin qua các kênh khác hay điều kiện để trực tiếp thử sản phẩm. Thói quen từ lâu trong việc mua bán hàng hóa: Được nhìn thấy nhiều loại sản phẩm, trực tiếp chọn lựa và lắng nghe ý kiến của người xung quanh. Trong trường hợp này, nhân viên bán hàng trở thành nhóm tham khảo quan trọng, đôi khi còn có thể làm thay đổi quyết định mua. Honda Việt Nam sử dụng lực lượng bán hàng có cơ câu hỗn hợp: Bán một lúc nhiều sản phẩm cho nhiều loại khách hàng. Do đó không có nhân viên bán hàng riêng cho dòng xe Airblade. Tại các đại lý khách hàng có thể gặp cả nhân viên tư vấn và các đại diện bán hàng. Các đại diện bán hàng của Airblade chịu trách nhiệm bán hàng, tư vấn, bảo hành cho sản phẩm. Đội ngũ bán hàng được khách hàng đánh giá là chuyên nghiệp thân thiện và nhiệt tình
