Chúng ta đang ở trong thời kỳ công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ,không còn ai có thể nghi ngờ vai trò của công nghệ thông tin trong đời sống trong khoa học, kỹ thuật kinh doanh cũng như trong mọi mặt vận động của xã hội,Dưới mọi quy mô từ xí nghiệp, công ty cho đến Quốc Gia và cả Quốc nắm bắt thông tin thật nhanh nhiều và chính xác kịp thời ngày càng đóng vai trò quan trọng trong quản lý điều hành. Hay nói cách khác xử lý thực chất và xử lý thông.