* Chủ thể marketing có thể là một cá nhân, một doanh nghiệp, một đảng phái chính trị, một tổ chức phi lợi nhuận, hoặc là cả một Chính phủ . * Đối tượng được marketing (gọi là sản phẩm) có thể là: một hàng hoá (ô tô, cái áo sơ mi .), một dịch vụ (như chuyển phát nhanh DHL, ngành học.), một ý tưởng (như phòng chống HIV, sinh đẻ có kế hoạch .), một con người (như ứng cử viên Tổng thống, ứng cử viên Quốc hội .), . | Chủ thể marketing có thể là một cá nhân một doanh nghiệp một đảng phái chính trị một tổ chức phi lợi nhuận hoặc là cả một Chính phủ . Đối tượng được marketing gọi là sản phẩm có thể là một hàng hoá ô tô cái áo sơ mi . một dịch vụ như chuyển phát nhanh DHL ngành học. một ý tưởng như phòng chống HIV sinh đẻ có kế hoạch . một con người như ứng cử viên Tổng thống ứng cử viên Quốc hội . một địa điểm như khu du lịch Tuần Châu Sapa . hoặc cả một đất nước. Đối tượng tiếp nhận các chương trình marketing có thể là người mua người sử dụng người ảnh hưởng người quyết định . Marketing theo nghĩa hẹp Có thể hiểu marketing theo nghĩa hẹp tức là vấn đề marketing cho một đơn vị riêng biệt như một doanh nghiệp trong cả hệ thống kinh tế - xã hội rộng lớn. Vậy định nghĩa marketing theo nghĩa hẹp như sau . Marketing là quá trình quản lý của doanh nghiệp nhằm phát hiện ra các nhu cầu của khách hàng và đáp ứng các nhu cầu đó một cách có hiệu quả hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Nói một cách khác Marketing là quá trình làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng được thực hiện bằng cách Phối hợp các bộ phận chức năng trong doanh nghiệp. Nhằm trọng tâm vào khách hàng mục tiêu . Thông qua việc sử dụng các mục tiêu chiến lược và kế hoạch marketing cụ thể là sản phẩm giá cả phân phối xúc tiến . b Vai trò chức năng của marketing trong doanh nghiệp Vai trò của marketing Marketing có vai trò là cầu nối trung gian giữa hoạt động các doanh nghiệp và thị trường đảm bảo cho hoạt động của doanh nghiệp hướng tới thị trường lấy thị trường làm mục tiêu kinh doanh. 64 Hay nói một cách khác Marketing có nhiệm vụ tạo ra khách hàng cho doanh nghiệp. Chức năng của marketing Marketing cần phải đáp ứng các vấn đề sau cho doanh nghiệp Hiểu rõ khách hàng khách hàng mục tiêu là ai họ có đặc điểm gì Nhu cầu mong muốn như thế nào Hiểu rõ môi trường kinh doanh. Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh gồm những đối thủ nào họ mạnh yếu ra sao . Doanh nghiệp phải sử dụng chiến lược marketing hỗn hợp nào đây là vũ khí để doanh nghiệp tấn
