Khái niệm giao tiếp Giao tiếp là quá trình thiết lập và phát triển tiếp xúc giữa cá nhân với nhau xuất phát từ nhu cầu phối hợp hành động và hoạt động. - Giao tiếp bao gồm hàng loạt các yếu tố như trao đổi thông tin, xây dựng chiến lược hoạt động thống nhất, tri giác và tìm hiểu người khác. - Giao tiếp có ba khía cạnh chính : giao lưu, tác động tương hỗ và tri giác. | VẤN ĐỀ GIAO TIẾP TRONG TÂM LÝ Y HỌC I. MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ TÂM LÝ HỌC GIAO TIẾP 1. Khái niệm giao tiếp Giao tiếp là quá trình thiết lập và phát triển tiếp xúc giữa cá nhân với nhau xuất phát từ nhu cầu phối hợp hành động và hoạt động. - Giao tiếp bao gồm hàng loạt các yếu tố như trao đổi thông tin xây dựng chiến lược hoạt động thống nhất tri giác và tìm hiểu người khác. - Giao tiếp có ba khía cạnh chính giao lưu tác động tương hỗ và tri giác. Mặt giao lưu của giao tiếp gắn liền với việc tìm hiểu những nét đặc thù của quá trình trao đổi thông tin giữa người với người trong danh nghĩa là chủ thể tích cực có nghĩa là khảo sát thái độ của cá nhân tâm thế mục đích ý định của họ nhằm thiết lập không chỉ vận động đơn thuần của thông tin mà còn bổ sung làm giàu thêm những tri thức vốn sống cần thiết cho các thành viên trong quá trình giao tiếp. Ngôn ngữ là phương tiện giao lưu chủ yếu. Cùng với ngôn ngữ là hệ thống quang học vận động nét mặt điệu bộ cử chỉ lời ăn tiếng nói. các yếu tố ngôn ngữ và siêu ngôn ngữ giọng nói sự ngắt đoạn. cấu trúc không gian và thời gian của hoàn cảnh giao tiếp hệ thống tiếp xúc bằng mắt . - Một khía cạnh quan trọng khác của quá trình giao tiếp là sự ảnh hưởng tác động lẫn nhau giữa các thành viên xây dựng hình ảnh tinh thần của mỗi người trong quan niệm của những người khác nhân cách hóa . Trong trường hợp này ngôn ngữ thống nhất và sự hiểu biết về hoàn cảnh xảy ra là điều kiện cần thiết đảm bảo hiệu quả tác động lẫn nhau. - Hai xu hướng giao tiếp thường thấy nhất là sự hợp tác và cạnh tranh tương ứng với chúng ta là các hiện tượng quen thuộc như đồng tình hay xung đột. - Khía cạnh của tri giác của giao tiếp bao hàm quá trình hình thành hình ảnh về người khác xác định các thuộc tính tâm lý và đặc điểm hành vi của đối tượng thông qua các biểu hiện bên ngoài. - Đồng nhất mô phỏng và phản tỉnh tự hình dung bản thân mình trong con mắt của mọi người. Sự hiểu biết và nhận thức các hiện tượng tâm lý trên đây cho phép làm sáng tỏ nội dung tâm lý của quá
