Bài giảng Chuyên đề quản trị học và quản trị nguồn nhân lực - GV Ths Đỗ Phú Trần Tình CÁC CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ CHƯƠNG 4 : HOẠCH ĐỊNH 1. Khái niệm : - Hoạch định là quá trình phác thảo đường hướng hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai thông qua việc xác định mục tiêu, chiến lược và tổ chức thực hiện chương trình hoạt động tác nghiệp của doanh nghiệp. - Hoạch định là quá trình ấn định những mục tiêu và xác định các biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó | Bài giảng Chuyên đề quản trị học và quản trị nguồn nhân lực GV Ths Đỗ Phú Trần Tình CÁC CHỨC NĂNG CỦA QUẢN trị CHƯƠNG 4 HOẠCH ĐỊNH 1. Khái niệm - Hoạch định là quá trình phác thảo đường hướng hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai thông qua việc xác định mục tiêu chiến lược và tổ chức thực hiện chương trình hoạt động tác nghiệp của doanh nghiệp. - Hoạch định là quá trình ấn định những mục tiêu và xác định các biện pháp tốt nhất để thực hiện những mục tiêu đó. 2. Nội dung của chức năng hoạch định 3. Tại sao phải hoạch định 27 Bài giảng Chuyên đề quản trị học và quản trị nguồn nhân lực GV Ths Đỗ Phú Trần Tình 4. Mục tiêu nền tảng của hoạch định a. Khái niệm Mục tiêu là những mong đợi mà nhà quản trị muốn được trong tương lai cho tổ chức của mình là phương tiện để đạt tới sứ mạng. b. Vai trò của mục tiêu - Nhận dạng các ưu tiên - Thiết lập những tiêu chuẩn hoạt động - Làm hấp dẫn các đối tượng hữu quan - Ảnh hưởng quan trọng đến hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. c. Yêu cầu với mục tiêu - Đảm bảo tính liên tục và thừa kế - Rõ ràng và cụ thể dưới dạng định lượng là chủ yếu. - Xác định rõ thời gian thực hiện - Có các kết quả cụ thể. d. Phân loại mục tiêu GÓC ĐỘ TIẾP CẬN CÁC LOẠI MỤC TIÊU CỤ THỂ Theo thời gian - Mục tiêu dài hạn - Mục tiêu trung hạn - Mục tiêu ngắn hạn Theo cấp độ - Mục tiêu công ty 28 Bài giảng Chuyên đề quản trị học và quản trị nguồn nhân lực GV Ths Đỗ Phú Trần Tình - Mục tiêu của đơn vị kinh doanh - Mục tiêu bộ phận chức năng Theo bản chất - Mục tiêu kinh tế - Mục tiêu chính trị - Mục tiêu xã hội Theo tốc độ tăng trưởng - Mục tiêu tăng trưởng nhanh - Mục tiêu tăng trưởng ổn định - Mục tiêu suy giảm Theo Peter Drucker hệ thống mục tiêu của các doanh nghiệp sắp xếp từ ngắn hạn đến dài hạn như sau - Tồn tại và tăng trưởng - Lợi nhuận - Phân bổ các nguồn lực và rủi ro - Năng suất - Vị thế cạnh tranh - Phát triển nguồn nhân lực - Phát triển công nghệ - Trách nhiệm xã hội d. Các yếu tố ảnh hưởng đến mục tiêu CÁC YẾU TÓ ẢNH HƯỞNG .
