Tham khảo tài liệu 'giáo trình quản trị học_chương vi: tổ chức', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | - 134- Quản trị học CHƯƠNG VI TỔ CHỨC Mục đích của chương 1. Trình bày những nhân tố chính của cơ cấu tổ chức. 2. Những cách thức chuyên môn hoá các bộ phận trong tổ chức và những nguyên tắc cơ bản của sự phối hợp hoạt động các bộ phận. 3. Quyền hành và quyền lực của tổ chức và những nhân tố ảnh hưởng đến sự tập trung và phân quyền ra quyết định. 4. Sự khác nhau giữa quyền hành trực tuyến và quyền hành chức năng 5. Thiết kế tổ chức cơ cấu cơ giới và cơ cấu hữu cơ 6. Những nhân tố ảnh hưởng đến việc thiết kế tổ chức và các loại hình cơ cấu tổ chức I. CƠ CẤU TỔ CHỨC Cơ cấu tổ chức là một hệ thống chính thức về các mối quan hệ vừa độc lập vừa phụ thuộc trong tổ chức thể hiện những nhiệm vụ rõ ràng do ai làm làm cái gì và liên kết với các nhiệm vụ khác trong tổ chức như thế nào nhằm tạo ra một sự hợp tác nhịp nhàng để ứng mục tiêu của tổ chức . 1. Những nhân tố của cơ cấu tổ chức Để đạt được mục tiêu của tổ chức cơ cấu tổ chức bao gồm bốn nhân tố cơ bản chuyên môn hoá tiêu chuẩn hoá hợp tác và quyền hành. a. Chuyên môn hoá Là tiến trình xác định những nhiệm vụ cụ thể và phân chia chúng cho các cá nhân hoặc đội đã được đào tạo để thực hiện những nhiệm vụ đó. b. Tiêu chuẩn hoá L lên Uaú đến á thủ tục ổn định và đồng nhất mà các nhân viên phải làm trong quá trìn nực h ện còng v ệc của họ. c. Phối hợp Bao gồm những thủ tục chính thức và không chính thức hợp nhất những hoạt động của những cá nhân các đội và các bộ phận khác nhau trong tổ chức. d. Quyền àn h Về cơ bản là quyền ra quyết định và hành động. Những tổ chức khác nhau sẽ phân ổ quyền hành khác nhau. 2 Sơ đ tổ chức Sơ đồ tổ chức là một biểu đồ chỉ ra các mối quan hệ giữa các chức năng các bộ phận các Vị . í cá nhân trong một tổ chức. Sơ đồ tổ chức cung cấp thòng tin về bốn khía cạnh quan trọng của cơ cấu tổ chức 1. Các nhiệm vụ 2. Sự phân chia các bộ phận 3. Cấp bậc quản trị 4. Quyền hành trực tuyến Chương VI- Tổ chức - 135- II. CHUYÊN MÔN HOÁ TRONG TỔ CHỨC Chuyên môn hoá trong tổ chức chỉ ra hai trong bốn nhân tố .
