Chương 10 Hỗ trợ sử dụng Ubuntu Mục đích Trong bài này, bạn sẽ học cách tìm kiếm những sự trợ giúp từ nhiều nguồn khác nhau như tài liệu hệ thống, tài liệu trực tuyến, hỗ trợ thương mại, hỗ trợ cộng đồng, Launchpad và Fridge. Giới thiệu Bạn có thể dễ dàng tìm được một số nguồn thông tin hỗ trợ và giúp đỡ khi gặp sự cố nào đó. Các nguồn thông tin được chia ra làm 2 kênh chính, luôn sẵn sàng để bạn truy cập: • Kênh thứ nhất: Hoạt động miễn phí, dựa trên công đồng và các hệ thống. | Học Ubuntu phiên bản Desktop 359 407 Chương 10 Hỗ trợ sử dụng Ubuntu Mục đích Trong bài này bạn sẽ học cách tìm kiếm những sự trợ giúp từ nhiều nguồn khác nhau như tài liệu hệ thống tài liệu trực tuyến hỗ trợ thương mại hỗ trợ cộng đồng Launchpad và Fridge. Giới thiệu Bạn có thể dễ dàng tìm được một số nguồn thông tin hỗ trợ và giúp đỡ khi gặp sự cố nào đó. Các nguồn thông tin được chia ra làm 2 kênh chính luôn sẵn sàng để bạn truy cập Kênh thứ nhất Hoạt động miễn phí dựa trên công đồng và các hệ thống có liên quan các tài liệu trực tuyến các hộp thư chung diễn đàn kênh IRC và Lauchpad. Kênh thứ hai Các dịch vụ thương mại mà Canonical và một số công ty khác cung cấp J uooriiu Học Ubuntu phiên bản Desktop 360 407 Hình Truy cập vào tài liệu hệ thống Tài liệu hệ thống Nguồn thông tin đầu tiên mà bạn nên tham khảo là các tài liệu sẵn có trong hệ thống. Nhóm biên soạn t ài liệu của Ubuntu chịu trách nhiệm cập nhật và duy trì các tài liệu hướng dẫn đối với mỗi phiên bản Ubuntu được phát hành. Nguồn tài liệu này rất đáng tin cậy và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ. Các tài liệu hệ thống trong Ubuntu được tổ chức thành các chủ đề giải đáp những câu hỏi thường gặp. Bạn có thể truy cập vào chúng thông qua nút Help and Support nằm trên trình đơn System. Hình dưới đây minh họa việc truy cập vào trang chính của các tài liệu hệ thống Help and Support. J uooriiu Học Ubuntu phiên bản Desktop 361 407 Hình Tài liệu hệ thống Bạn mới dùng Ubuntu Phần này sẽ giới thiệu với bạn về thế giới tuyệt vời mà Ubuntu mang lại. Phần này cũng có một hướng dẫn đơn giản dành cho người dùng Microsoft Windows giờ chuyển sang Ubuntu. Nó cũng giải thích cách làm việc trong môi trường mới vai trò của người quản trị và các kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản. Một số ứng dụng có sẵn các trợ giúp nằm trong trình đơn Help và bạn chỉ việc nhấn F1 để mở chúng. Một tính năng nổi trội của tài liệu hệ thống là tìm kiếm trong toàn bộ các tài liệu để giải quyết vấn đề bạn gặp phải. Bạn chỉ việc
