1/ PHẢI CHĂNG SỰ HUNG BẠO LÀ MỘT VẤN ĐỀ CỦA PHÒNG CẤP CỨU ? Vâng. Những hành động hung bạo dẫn đến tử vong, đã xảy ra nơi 7% các bệnh viện giảng dạy lớn. 2/ CÁC BỆNH VIỆN PHẢI LÀM GÌ ĐỂ LÀM GIẢM BỚT CÁC NGUY CƠ BẠO LỰC ? Tất cả các cánh cửa không cần thiết nên được khóa lại và lối vào bệnh viện nên được hạn chế ở một vài cổng ra vào có tuần tra. | THÁI ĐỘ XỬ TRÍ BỆNH NHÂN HUNG BẠO MANAGEMENT OF THE VIOLENT PATIENT 1 PHẢI CHÃNG SỰ HUNG BẠO LÀ MỘT VẤN ĐỀ CỦA PHÒNG CẤP CỨU Vâng. Những hành động hung bạo dẫn đến tử vong đã xảy ra nơi 7 các bệnh viện giảng dạy lớn. 2 CÁC BỆNH VIỆN PHẢI LÀM GÌ ĐỂ LÀM GIẢM BỚT CÁC NGUY CƠ BẠO LỰC Tất cả các cánh cửa không cần thiết nên được khóa lại và lối vào bệnh viện nên được hạn chế ở một vài cổng ra vào có tuần tra. Các máy dò kim loại nên được sử dụng để kiểm tra xem bệnh nhân hay người thăm viếng có mang theo vũ khí hay không. Máy theo dõi truyền hình mạch kín và giám sát liên tục giúp đảm bảo sự an toàn ở bãi đậu xe và các khu đất sát ngay bệnh viện. Nhiều phương pháp để gọi cảnh sát hay nhân viên an ninh đến phải có thể thực hiện được ở phòng cấp cứu mà không phải gọi qua người coi tổng đài của bệnh viện hospital operator . Cảnh sát hay nhân viên an ninh nên được huấn luyện và trang bị thích đáng. 3 PHẢI LÀM GÌ ĐỂ NGĂN NGỪA MỘT CƠN HUNG BẠO Nhận biết các dấu hiệu sớm của hành vi hung bạo sắp xảy ra như kích động chửi bới và thách thức uy quyền. Cởi hoàn toàn quần áo các nạn nhân bị chấn thương nặng càng sớm càng tốt lấy đi bất cứ vũ khí nào trên người của họ. Đừng để bất cứ dụng cụ nào có thể được sử dụng làm vũ khí gần một bệnh nhân có khả năng trở nên hung bạo. 4 THÁI ĐỘ XỬ TRÍ BAN ĐẦU NÀO MỘT NGƯỜI THẦY THUỐC CÓ THỂ THỰC HIỆN ĐỂ CHẾ NGỰ MỘT BỆNH NHÂN KÍCH ĐỘNG HAY HUNG BẠO Thái độ đầu tiên đối với bất cứ một bệnh nhân kích động nào phải là giảm leo thang lời nói verbal deescalation . Khi tiếp xúc với bệnh nhân người thầy thuốc phải tỏ ra trầm tỉnh và tự kiềm chế dùng một giọng nói thanh thản và đồng cảm và bày tỏ mối quan tâm của mình đối với tình trạng sức khỏe của bệnh nhân. Người thầy thuốc nên nhắc nhở bệnh nhân là ông hoặc bà ta đang ở trong một môi trường an toàn và rằng nhân viên phòng cấp cứu có mặt ở đây để giúp đỡ họ. Việc cải thiện sự thoải mái của người bệnh như cho uống cái gì đó hoặc trao một cái mền ấm có thể thành công làm dịu bớt sự kích động của bệnh .
