PR được hiểu là một hệ thống các nguyên tắc và các hoạt động có liên hệ một cách hữu cơ, nhất quán nhằm tạo dựng một hình ảnh; một ấn tượng; một quan niệm, nhận định; hoặc một sự tin cậy nào đó. Ở nước ta, những năm gần đâ, đã có một số doanh nghiệp sử dụng PR như là một công cụ quan trọng trong tiếp thị và phát triển thương hiệu. Có thể lấy các ví dụ như chương trình “Đèn đom đóm” của sữa Cô gái Hà Lan; Bia Tiger với tài trợ cho chương trình. | PR Biện pháp hữu hiệu trong phát triển thương hiệu Nguồn PR được hiểu là một hệ thống các nguyên tắc và các hoạt động có liên hệ một cách hữu cơ nhất quán nhằm tạo dựng một hình ảnh một ấn tượng một quan niệm nhận định hoặc một sự tin cậy nào đó. Ở nước ta những năm gần đâ đã có một số doanh nghiệp sử dụng PR như là một công cụ quan trọng trong tiếp thị và phát triển thương hiệu. Có thể lấy các ví dụ như chương trình Đèn đom đóm của sữa Cô gái Hà Lan Bia Tiger với tài trợ cho chương trình phát sóng giải bóng đá ngoại hạng Anh Biti s với chương trình quà tặng giảm giá hàng cho học sinh các trường tiểu học Lego với chương trình quà lì xì năm mới cho học sinh tiểu học. Như vậy có thể nói bản chất của PR được gói gọn như sau PR là một quá trình thông tin hai chiều. Doanh nghiệp chủ thể của hoạt động PR không chỉ đơn thuần đưa ra các thông tin về hàng hoá dịch vụ về doanh nghiệp và hoạt động của doanh nghiệp tới nhóm đối tượng định trước mà còn phải lắng nghe các ý kiến phản hồi từ đối tượng được tuyên truyền. Thông qua đó chủ thể của PR biết và hiểu được tâm lý những mong muốn và nhận định của đối tượng về hàng hoá dịch vụ để từ đó có thể điều chỉnh chiến lược sao cho phù hợp với từng đối tượng và từng hoàn cảnh cụ thể. Đây là cơ hội để doanh nghiệp tiếp xúc trực tiếp và lắng nghe những ý kiến từ người tiêu dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. PR mang tính khách quan cao. PR thường dùng các phương tiện trung gian như các bài viết trên báo chí các phóng sự truyền hình truyền thanh các chương trình tài trợ các hoạt động từ thiện. cho nên mọi thông điệp đến với các nhóm đối tượng tiêu dùng dễ được chấp nhận hơn ít thể hiện tính thương mại hơn. Người tiêu dùng khi tiếp nhận thông tin về hàng hoá dịch vụ thường cảm thấy thoải mái và dễ tin hơn ít bị cản giác hội chứng quảng cáo nhất là khi những người viết bài những người tham luận là những nhà khoa học các yếu nhân. Điều này sẽ mang đến những cơ hội rất tốt để tạo dựng một ấn tượng một sự tin tưởng của .
