Khái niệm chung • Sau khi phân tích các bước của quy trình thương mại điện tử, có thể tiến hành thiết kế chức năng hệ thống • Các chức năng của hệ thống có thể phân loại như sau -Những chức năng hiển thị: NSD có thể nhận biết, theo dõi sự hoạt động của hệ thống -Những chức năng ẩn: NSD không thể nhận biết, theo dõi được. Thường đó là những chức năng kỹ thuật như lưu trữ, xử lý dữ liệu,. -Một số chức năng tùy chọn: làm tăng thêm mức độ thân thiện, tiện dụng cho. | Thiết kế chức năng TMĐT Nội dung Khái niệm chung Chức năng đối với khách hàng Chức năng đối với nhà quản trị hệ thống Chức năng đối với nhân viên bán hàng Khái niệm chung Sau khi phân tích các bước của quy trình thương mại điện tử có thể tiến hành thiết kế chức năng hệ thống Các chức năng của hệ thống có thể phân loại như sau -Những chức năng hiển thị NSD có thể nhận biết theo dõi sự hoạt động của hệ thống -Những chức năng ẩn NSD không thể nhận biết theo dõi được. Thường đó là những chức năng kỹ thuật như lưu trữ xử lý dữ liệu . -Một số chức năng tùy chọn làm tăng thêm mức độ thân thiện tiện dụng cho hệ thống Khái niệm chung Trong hệ thống bán hàng trực tuyến các chức năng chính có thể phân loại như sau -Chức năng đối với khách hàng -Chức năng đối với nhà quản trị hệ thống -Chức năng đối với nhân viên bán .
