Khi nói đến nghệ thuật giao tiếp trong công sở, hẳn bạn thường nghĩ đến vấn đề ngôn ngữ, lời ăn tiếng nói hàng ngày. Tuy nhiên, ngôn ngữ cơ thể, bao gồm các cử chỉ, động tác được thể hiện qua ánh mắt, nụ cười, hành động của bàn tay, tưởng như đơn giản nhưng lại có tác dụng rất hiệu quả, giúp bạn truyền đạt tới các nhân viên và đồng nghiệp những thông điệp, ý nghĩ khó diễn đạt bằng lời nói trực tiếp. . | Nghệ thuật sử dụng ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp Khi nói đến nghệ thuật giao tiếp trong công sở hẳn bạn thường nghĩ đến vấn đề ngôn ngữ lời ăn tiếng nói hàng ngày. Tuy nhiên ngôn ngữ cơ thể bao gồm các cử chỉ động tác được thể hiện qua ánh mắt nụ cười hành động của bàn như đơn giản nhưng lại có tác dụng rất hiệu quả giúp bạn truyền đạt tới các nhân viên và đồng nghiệp những thông điệp ý nghĩ khó diễn đạt bằng lời nói trực tiếp. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể một cách đúng lúc đúng chỗ càng tôn thêm hình ảnh nhà lãnh đạo trong công sở. Ngôn ngữ cơ thể là một phần không thể thiếu trong hoạt động giao tiếp của mỗi người. Với các nhà lãnh đạo thì dường như cử chỉ động tác của họ lại càng thu hút được công chúng và giới truyền thông trở thành đặc trưng của mỗi người. Chẳng hạn như nhắc đến ngài Steve Ballmer CEO công thần số 1 của tập đoàn Microsoft người ta thường nghĩ ngay đến một hành động thật khó tin đó là. .thè lưỡi chào mọi người trước khi bắt đầu trổ tài diễn thuyết. Là nhà lãnh đạo tâm điểm của sự chú ý bạn cần ý thức rằng mỗi cử chỉ hành động của bạn dù có chủ ý hay không đều truyền đi một thông điệp nào đó đến với những người xung quanh. Cho dù đó chỉ là một cái vẫy tay liếc mắt nhìn ngang hay mím miệng trong khi giao tiếp. cũng nói lên được bạn thích thú ai có đồng ý với vấn đề hay không đang bối rối hay thiếu tự tin như thế nào. Bởi vậy bạn cần chú ý một số nguyên tắc cơ bản trong việc sử dụng những cử chỉ điệu bộ làm ngôn ngữ cơ thể. Thế giới mắt của sếp Trong lúc trò chuyện với nhân viên việc sử dụng đôi mắt đầy ma lực là cách thể hiện dễ dàng nhất để cấp dưới biết được bạn có thực sự lắng nghe chú ý đến họ hay là đến tận cổ như thế nào. Nếu như trong quá trình trò chuyện bạn thường xuyên ngoảnh mặt đi nơi khác nghe có vẻ thật bất lịch sự chăm chăm vào tờ báo mới ra sáng nay hoặc ân huệ hơn là thi thoảng liếc nhìn anh chàng nhân viên đang hăng hái nói qua trang báo sẽ chẳng khó khăn mấy để nhân viên đó nhận ra họ đang làm sếp chán
