Tham khảo tài liệu 'giáo trình nghiên cứu marketing - chương 1 tổng quan về phương pháp nghiên cứu marketing', kinh doanh - tiếp thị, internet marketing phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. Hố CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH NGHIÊN CỨU MARKETING CHƯƠNG 1 --TỔNG QUAN VỀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU MARKETING 1 NỘI DUNG CHƯƠNG 1 Mục tiêu của môn học 2. Định nghĩa và đặc điểm của nghiên cứu marketing 3. Phân biệt NC tiếp thị NC thị trường 4. Lợi ích của nghiên cứu tiếp thị 5. Người thực hiện người sử dụng NC marketing 6. Tiến trình nghiên cứu tiếp thị 7. Những nội dung cơ bản của một dự án nghiên cứu 8. Những nghiên cứu marketing thường được tiến hành 9. Hướng dẫn viết tiểu luận môn học Câu hỏi ôn tập và Bài tập về nhà. 2 1. Mục tiêu của môn học Nghiên cứu Marketing là một trong những môn học của khoa học quản trị kinh doanh trong một chuỗi các học phần gồm có 0 Marketing cơ bản Những nguyên lý cơ bản của Mar 0 Nghiên cứu Marketing 0 Quản trị Marketing 0 Quản trị thương hiệu 0 Động thái khách hàng Nghiên cứu tâm lý hành vi của khách hàng 0 Marketing chuyên ngành dịch vụ công nghiệp thương mại du lịch ngân hàng . . Các môn học nêu trên giúp người học kiến tạo nên một toà nhà kiến thức hữu dụng cho việc đưa ra những quyết định tiếp thị. Riêng môn Nghiên cứu Marketing cung cấp cho người học những kiến thức về các nguyên tắc chung trong việc nghiên cứu thực nghiệm và ứng dụng trong lĩnh vực Marketing. 3 1. Mục tiêu của môn học Môn học Nghiên cứu Marketing có mục đích giúp cho người làm kinh doanh có thể hiểu và ứng dụng 1. Khi nào phải nghiên cứu Marketing 2. Nghiên cứu như thế nào và làm thế nào để sử dụng các nghiên cứu Marketing 3. Trường hợp phải thuê nghiên cứu hoặc mua thông tin từ một cơ quan DN bên ngoài thì phải biết đánh giá giá trị thông tin công sức của người thu thập mức độ tin cậy và tính chuyên nghiệp của cơ quan DN nghiên cứu đồng thời biết cách phân tích tổng hợp báo cáo để có kết quả cuối cùng là tốt nhất. một số khái niệm cơ bản TRONG NGHIÊN CÚU MARKETING Tiếp cận thị trường Marketing hay Tiếp thị là việc nhận dạng ra được những gì mà con người và xã hội có nhu cầu một cách có lợi. Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ AMA .