Hành vi tổ chức (HVTC) là môn khoa học quản lý nghiên cứu một cách có hệ thống về các hành vi và thái độ của con người trong một tổ chức và sự tương tác giữa hành vi của con người với tổ chức. | TOPỊCẠ cử M-IAN trực tuyên. UYĨÍÍ QUỐC TẾ Bài 1 Tổng quan về hành vi tổ chức BÀI 1 TỔNG QUAN VỀ HÀNH VI TỔ CHỨC Nội dung Hướng dẫn học Hành vi tổ chức là gì Tầm quan trọng và các chức năng của hành vi tổ chức. Cơ hội và thách thức đối với hành vi tổ chức. Mục tiêu Học viên nên đọc và ôn lại kiến thức về tổ chức quản lý cơ bản. Đọc tài liệu Quản trị học Nguyễn Phùng Minh Hằng Chương trình đào tạo cử nhân trực tuyến Topica Bài 1 Tổng quan về quản lý từ trang 1 - trang 13 Bài 4 Chức năng lập kế hoạch Bài 5 Chức năng tổ chức Bài 6 Lãnh đạo Bài 7 Chức năng kiểm tra. Đọc tài liệu và thảo luận với giảng viên và các học viên khác về các vấn đề chưa nắm rõ. 55 - Tự lấy ví dụ nhằm làm rõ các khái niệm. Trả lời các câu hỏi ôn tập ở cuối bài. Sau khi học bài này người học cần Mô tả rõ ràng khái niệm về Hành vi tổ chức. Xác định tầm quan trọng của Hành vi tổ chức. Tóm tắt và phân biệt các chức năng của Hành vi tổ chức. Đánh giá những thách thức và cơ hội đối với các nhà quản lý trong việc vận dụng khoa học Hành vi tổ chức. MAN403_Bai 1 TOPỊCẠ cử M-IAN trực tuyên. UYĨÍÍ QUỐC TẾ Bai 1 Tổng quan về hành vi tổ chức TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Tình huống Nam một sinh viên tốt nghiệp một Trường đại học tại Hà Nội và hiện đang làm cho một công ty của Mỹ tại Việt Nam. Công việc của Nam đòi hỏi anh phải quản lý 8 nhân viên trong phòng. Nam tâm sự Trong quá trình học tại Trường đại học tôi thực sự chưa được trang bị kiến thức và kỹ năng để đối mặt với những thách thức có thể gặp phải trong quá trình làm việc - hiểu và tạo động lực cho nhân viên . Chẳng hạn việc lên kế hoạch làm việc với khách hàng cũng đủ làm cho tôi đau đầu. Cái mà tôi học hỏi được là khi công việc gặp trục trặc thì hầu hết nguyên nhân đều xuất phát từ vấn đề liên quan đến con người. Tôi đã phải nỗ lực rất nhiều để nhân viên trong phòng cảm thấy nơi làm việc như gia đình nhỏ và tôi cũng phải học cách tạo động lực cho họ. Tuy nhiên tất cả điều này tôi có được qua trải nghiệm. Tôi chưa được học cách làm việc cùng
