Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý: Chương 5 - Doanh nghiệp nhìn từ quan điểm hệ thống bao gồm những nội dung về xác định hệ thống trong quá trình kinh doanh; hệ thống công việc; các nguyên tắc của hệ thống công nghiệp; mối quan hệ giữa hệ thống công việc và hệ thống thông tin. | Trường ĐHBK Hà nội Khoa Kinh tế Quản lý Doanh nghiệp nhìn từ quan điểm hệ thống Chapter 5 Hệ thống thông tin quản lý Chương 5 Doanh nghiệp nhìn từ quan điểm hệ thống Khả năng ứng dụng CNTT một cách hiệu quả và có kết quả Thống nhất quan điểm giữa người quản lý và người xây dựng HTTT Hệ thống thông tin quản lý Chương 5 Doanh nghiệp nhìn từ quan điểm hệ thống Nội dung chính Xác định tính hệ thống trong quá trình kinh doanh Hệ thống công việc Các nguyên tắc của hệ thống công việc Mối quan hệ giữa hệ thống công việc và hệ thống thông tin 2007 TS. Phạm Thị Thanh Hồng Trường ĐHBK Hà nội Khoa Kinh tế Quản lý 1. Điều hành kinh doanh theo quan điểm hệ thống 1 Hệ thống thông tin quản lý V Chương 5 Doanh nghiệp nhìn từ quan điểm hệ thống Quá trình kinh doanh Quá trình kinh doanh Một nhóm các bước quá trình con hoặc và các hoạt động có liên quan tới nhau trong quá trình sử dụng các nguồn lực gồm cả thông tin để tạo ra giá trị cho các khách hàng trong hoặc ngoài doanh nghiệp Quá trình con Phần được xác định rõ của một quá trình Hoat đông thành phần của một quá trình Thông thường CNTT đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển các họat động thành một quá trình con được xác định rõ ràng Cấu trúc tổ chức theo truyền thống thường có dạng tập trung quanh các chức năng 5 2007 TS. Phạm Thị Thanh Hồng Hệ thống thông tin quản lý yv Chương 5 Doanh nghiệp nhìn từ quan điểm hệ thống Ba dạng quá trình Quá trình thông qua các chức năng Quá trình liên quan tới một chức năng đặc biệt Các hoạt động quá trình con được thực hiện trong mọi chức năng Các vấn đề có thể xẩy ra khi B một chức năng r quá được nhấn mạnh 7 2007 TS Hệ thống thông tin quản lý Chương 5 Doanh nghiệp nhìn từ quan điểm hệ thống Quá trình kinh doanh các lĩnh vực chức năng Quá trình kinh doanh đòi hỏi phải có sự kết hợp của nhiều chức năng Tạo sản phẩm mới Tạo liên kết giữa các chức năng Hoàn thành đơn hàng của khách Kỹ thuật Thực niên nghiên cứu các phương pháp mới Xác định phương thức tạo sản phẩm Xác định phương thức nâng cấp
