CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHIÊU THỊ VÀ QUẢN TRỊ CHIÊU THỊ 1. LIÊN HỆ GIỮA MARKETING VÀ CHIÊU THỊ VÀ QUẢNG CÁO Giữa marketing, chiêu thị (promotion) và quảng cáo (advertising) liên hệ với nhau như sơ đồ dưới đây: PRODUCT (Sản phẩm) Marketing -mix (3C+4P) TARGET MARKET GENERAL MARKETIN G (Marketing truyền thống) MARKETIN G - MIX (Phức hợp Marketing) Marketingmix (4P) PRICE (Giá cả) PLACE (Phân phối) Thị trường mục tiêu Marketing -mix (8P) PROMOTION (Chiêu thị) ADVERTISING PUBLIC RELATIONS SALES PROMOTION PUBLICITY (Quảng cáo) (Giao tế) (Khuyến thị) (Tuyên truyền, quảng bá) PERSONAL SELLING (Bán hàng cá nhân) CUSTOMER PROMOTION (Khuyến khích người tiêu dùng - trực tiếp) TRADE PROMOTION (Khuyến khích đại lý bán hàng – gián tiếp) PULL STRATEGY (Chiến lược. | Bài giảng Quản trị chiêu thị Khoa Kinh tế - Trường CĐ LT-TP CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CHIÊU THỊ VÀ QUẢN TRỊ CHIÊU THỊ 1. LIÊN HỆ GIỮA MARKETING VÀ CHIÊU THỊ VÀ QUẢNG CÁO Giữa marketing chiêu thị promotion và quảng cáo advertising liên hệ với nhau như sơ đồ dưới đây Liên hệ giữa Marketing - Promotion - Advertising Định nghĩa marketing Marketing là một dạng họat động của con người nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi Philip Kotler. Nguyễn Kim Nguyên Trang 1 Bài giảng Quản trị chiêu thị Khoa Kinh tế - Trường CĐ LT-TP Trong sản xuất kinh doanh marketing là mọi việc mọi việc là marketing. Từ giám đốc đến anh bảo vệ chị quét dọn vệ sinh đều phải làm marketing phải làm mọi việc thật tốt thật đẹp. Những công việc nào làm tốt làm đẹp gọi là marketing. Trái lại những công việc nào làm không tốt không đẹp gọi là Demarketing - phản lại marketing vô hiệu hoá marketing. Khái niệm chiêu thị Chiêu thị còn gọi là truyền thông marketing Marketing communication Chiêu thị Promotion là một trong bốn yếu tố của Marketing -mix. Chiêu thị không chỉ những thông báo thuyết phục khuyến khích thị trường tiêu thụ sản phẩm mà còn nhằm quảng bá giao tế và bảo vệ thị phần. Chiêu thị được định nghĩa như là sự phối hợp các nỗ lực nhằm thiết lập kênh truyền thông và thuyết phục khách hàng để bán sản phẩm dịch vụ hay cổ động cho các ý tưởng. Thật ra khi dịch Promotion là Chiêu thị thì chưa chính xác. Nên hiểu Promotion là Promotion cũng như hiểu Marketing là Marketing không nên dịch các thuật ngữ này ra tiếng Việt. Trong suốt thập kỷ 80 nhiều công ty quan tâm đến một chiến lược phối hợp các công cụ chiêu thị. Họ bắt đầu thay đổi cách nhìn hướng tới quan niệm mới truyền thông marketing tổng hợp đây là sự điều phối các yếu tố chiêu thị khác nhau và các hoạt động marketing khác nhau để truyền thông tới khách hàng của công ty. Có nhiều quan niệm khác nhau về IMC IMC là khái niệm về sự hoạch định truyền thông marketing nhằm xác định giá gia tăng của một kế hoạch tổng hợp
