Ngày nay cùng với sự phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ của công nghệ thông tin trong tất cả các nghành nghề , các lĩnh vực khác nhau của xã hội như:an ninh quốc phòng thương mại điện tử . Công nghệ thông tin đang là nhu cầu cần thiết đối với các tổ chức kinh tế xã hội. | Những khách hàng ít hay không hiểu biết gì về máy vi tính thường họ có nhu cầu rất đơn giản tôi chỉ cần mua một máy tính khoảng 3-4 VNĐ, ngoài ra không có nhu cầu gì thêm khác. Với những khách hàng kiểu này thì dường như máy tính tốt với họ và có hiệu quả cao là những loại máy tính đắt cần mình có nhiều tiền thì chắc chắn sẽ mua được máy tính đúng như nhu cầu của vì vậy mà không ít những khách hàng đã bị lợi dụng mà mua phải hàng tồn kho, hàng kém chất lượng mà không hề biết vẫn cứ tưởng là hàng tốt hàng đúng chất lượng so với giá thành. Để giữ uy tín và lòng tin của khách hàng đối với công ty là một sinh viên thực tập tốt nghiệp tuy chư có nhiều kinh nghiệm từ thực tế nhưng với những điều mà em được học tại trường khi gặp đối tượng khách hàng này thì điều đầu tiên mà em phải tư vấn một cách rất đơn giản chỉ với mong muốn là khách hàng đó hiểu biết phần nào về máy vi tính cùng sự tương thích của các linh kiện trong PC để từ đó họ thể phân biệt một cách rõ ràng đâu là hàng thật hàng kém chất lượng hay hàng tồn từ đó họ sẽ có những nhu cầu và sự hiểu biết thật đúng đắn về PC để họ sẽ mua được những chiếc máy tính đúng như mình mong muốn.
