Khái niệm • Hoạch định : là quá trình xác định mục tiêu, chọn lựa giải pháp, công cụ, hình thành kế hoạch và chương trình hành động để thực hiện có hiệu quả những mục tiêu đã đề ra. • Hoạch định là chức năng đầu tiên của quá trình quản trị, ảnh hưởng đến các chức năng khác. | CHƯƠNG 2 HOẠCH ĐỊNH TỔ CHỨC CÔNG VIỆC hàNh chính Văn phòng ĐỊNH CÔNG VIỆC HÀNH CHÍNH II. TỔ CHỨC CÔNG VIệC hành chính III. TỔ CHỨC KHÔNG GIAN LÀM VIỆC I. HOẠCH ĐINH CÔNG VIỆC HÀNH CHÍNH VĂN PHÒNg Khái niệm Hoạch định là quá trình xác định mục tiêu chọn lựa giải pháp công cụ hình thành kế hoạch và chương trình hành động để thực hiện có hiệu quả những mục tiêu đã đề ra. Hoạch định là chức năng đầu tiên của quá trình quản trị ảnh hưởng đến các chức năng khác. Hoạch định có 3 đặc trưng cơ bản Hoạch định gắn liền với dự báo do đó phải chấp nhận một độ sai lệch nhất định. Hoạch định luôn hướng tới tương lai trên cơ sở đánh giá quá khứ và hiện tại. Tùy theo độ dài của mục tiêu mà chúng ta có hoạch định dài hạn hay hoạch định ngắn .
