Nguồn tiền gửi dân cư tương đối ổn định nhưng cả năm không tăng. b. Cơ cấu dư nợ hco vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nghiệp tư nhân, cho vay tiêu dùng đã được dịch chuyển theo hướng tích cực, nhưng tốc độ còn chậm, tỷ trọng dư nợ còn thấp, vốn tín dụng vẫn còn tập trung vào một số khách hàng Tổng công ty nhà nước, tỷ trọng cho vay có đảm bảo chưa đạt kế hoạch. c. Các sản phẩm dịch vụ mới (sản phẩm thẻ) triển khai chậm, thiếu đồng bộ, phạm. | Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http động tiền gửi không kỳ hạn chiếm tỷ trọng tiền gửi dân cư tương đối ổn định nhưng cả năm không tăng. b. Cơ cấu dư nợ hco vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ doanh nghiệp tư nhân cho vay tiêu dùng. đã được dịch chuyển theo hướng tích cực nhưng tốc độ còn chậm tỷ trọng dư nợ còn thấp vốn tín dụng vẫn còn tập trung vào một số khách hàng Tổng công ty nhà nước tỷ trọng cho vay có đảm bảo chưa đạt kế hoạch. c. Các sản phẩm dịch vụ mới sản phẩm thẻ triển khai chậm thiếu đồng bộ phạm vi sử dụng của khách hàng còn ít uy tín sản phẩm không cao. Các dịch vụ đang khai thác chủ yếu vẫn là sản phẩm truyền thống không có sự khác biệt trên thị trọng thu phí dịch vụ tuy có tăng song còn thấp so với tổng thu nhập nguồn thu chủ yếu vẫn là khoản thu từ lãI điều hòa vốn và đầu tư và cho vay. d. Chương trình hiện đại hóa ngân hàng chưa hoàn thiện và ổn sự cố kỹ thuật chưa được khắc phục kịp thời nhiều lúc giao dịch bị gián đoạn kéo dài khách hàng than phiền nhiều. e. Trình độ năng lực đa số cán bộ tuy đã được nâng lên song vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu phát cán bộ có trình độ ngoại ngữ giỏi vi tính còn ít do đó khả năng tiếp cận khai thác chương trình công nghệ mới phục vụ khách hàng b ị hạn chế. Công tác tiếp thị chưa có hiệu quả. Nguyờn nhõn chủ yếu a. Nguyên nhân chủ quan Một số mặt tồn tại của SGDI cần được đỏnh giỏ thật đỳng ngay từ nội bộ bờn trong để tỡm ra nguyờn nhõn đỳng đắn nhất. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http Cụng nghệ ngõn hàng ở SGD I đó được hiện đại hoỏ nhưng ở giai đoạn I chưa hoàn thiện nờn khi thanh toỏn trờn tài khoản khỏch hàng đụi khi bị giỏn đoạn làm ảnh hưởng đến khỏch hàng. Thờm vào đú chưa hoàn thiện được mụ hỡnh giao dịch một cửa nờn qui trỡnh mở và sử dụng tiền gửi của khỏch hàng tại SGD cũn phức tạp tốn kộm thời gian giảm năng suất của bản thõn ngõn hàng và tăng chi phớ đối với khỏch hàng gửi tiền. Trỡnh .
