Địa điểm tốt nhất là “sân nhà” – là nơi chuẩn bị được tài liệu và số liệu nhanh nhất. Nếu không chọn được sân nhà thì cuộc đàm phán nên chọn “sân trung gian”. Vị trí đàm phán: e. Thiết lập mục tiêu đàm phán tới. Xác định giới hạn của sự thoả thuận: giới hạn cuối cùng giải pháp tốt nhất Chỉ rõ mục tiêu cần đạt được: mục tiêu tối đa, mục tiêu tối thiểu cần hướng. | - Địa điểm tốt nhất là sân nhà - là nơi chuẩn bị được tài liệu và số liệu nhanh nhất. Nếu không chọn được sân nhà thì cuộc đàm phán nên chọn sân trung gian . - Vị trí đàm phán e. Thiết lập mục tiêu đàm phán - Chỉ rõ mục tiêu cần đạt được mục tiêu tối đa mục tiêu tối thiểu cần hướng tới. - Xác định giới hạn của sự thoả thuận giới hạn cuối cùng giải pháp tốt nhất của các bên khi không đạt được sự thoả thuận. f. Đ ánh giá lại đối tác và điểm mạnh điểm yếu của mình. g. Lập phương án kinh doanh. h. Xác định chiến lược đàm phán và đàm phán thử. . Qúa trình đàm phán a. Mở đầu đàm phán. - Chào hỏi giới thiệu các thành phần trong đoàn - Bên yêu cầu đưa ra đề nghị đàm phán thì bên đó sẽ mở đầu cuộc đàm phán. - Có rất nhiều kỹ năng mở đầu Tạo tiếng cười vui vẻ. Bằng một câu chuyện liên quan đến vấn đề dàm phán Bằng một thí dụ một đoạn sách báo có sẵn. Bằng lời khen ngợi có thiện cảm - cách này dễ bị người khác nắn mình tuy nhiên nên chuẩn bị bằng lời không khen không chê. b. Lắng nghe Công ty cổ phần Đào tạo và Kinh doanh dịch vụ BĐS Gold Land 44 - Để lĩnh hội toàn bộ thông tin mà đối tác truyền đạt. - Là sự thể hiện tôn trọng đối phương thoả mãn nhu cầu tự trọng của đối phương để biết đối phương đã thực sự hiểu lời nói chủ đích của ta hay chưa đồng thời biết được bối cảnh thời gian quyền lợi và nhu cầu của đối phương để đưa ra những quyết định có lợi nhất. - Lắng nghe phải có chủ đích tập trung vào những vấn đề trọng yếu nhất. Vừa nghe vừa tìm hiểu thăm dò quan sát. đối phương. -. Tích hội những thông điệp cần thiết nhất. c. Nghệ thuật đặt câu hỏi. Có nhiều câu hỏi trong đàm phán. - Câu hỏi đóng Không cho người khác sang tạo thêm mà chỉ để cho họ lựa chọn phương án. - Câu hỏi mở Cho phép người trả lời tự do theo suy nghĩ của họ. - Câu hỏi gián tiếp - Câu hỏi nhằm chuyển chủ đề. - Câu hỏi thăm dò ý kiến người khác. - Câu hỏi có định hướng Đưa ra hướng trả lời câu hỏi cho đối tác. - Câu hỏi không định hướng Để tìm ra những suy nghĩ mới của đối tác. - Câu hỏi trình bày .
