Hướng dẫn một thành viên mới tham gia vào doanh nghiệp là một việc quan trọng. Không giống như người ta vẫn thường nghĩ và làm trong thực tế. Nó không chỉ đơn thuần là giới thiệu với nhân viên mới về cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp trong những ngày làm việc đầu tiên rồi sau đó để mặc họ tự xoay xở. Trong những ngày đầu ở một nơi làm việc mới, nhân viên thường có cảm giác hoang mang, lo sợ. Ho băn khoăn không biết nên làm gì? có quyết định sai lầm không?. | Giúp nhiều nhân viên mới sử dụng thời gian hiệu quả hơn bằng cách cung cấp cho họ một chương trình làm việc phù hợp để họ tuân theo trong những ngày đầu tiên. Theo Jay Jamrog, phó giám đốc cấp cao của một viện nghiên cứu đặt tại Florida (Mỹ), nhận định: “Những ngày làm việc đầu tiên của nhân viên mới rất quan trọng. Nó là yếu tố chính tạo ra ấn tượng tích cực đầu tiên chứng tỏ sự trung thành của họ”. Nhưng theo một cuộc khảo sát vào tháng 8/2007, hơn 1/2 công ty rất chi li trong việc cung cấp các vật dụng văn phòng (như bút viết, đồng phục và file đựng tài liệu.). Điều này đã làm nhân viên mới hết sức ngỡ ngàng. Jamrog khuyến cáo rằng: “công ty nên tạo cơ hội để các nhân viên mới giao tiếp và xây dựng mối quan hệ với người lãnh đạo trong công ty ngoài giờ làm việc, nhất là cần phải đưa ra một cơ hội đặc biệt nào đó nhằm tạo ấn tượng cho nhân viên mới ở công ty”. Theo một cuộc khảo sát do Công ty Robert Half International (RHI) công bố ngày 10/5/2007 cho biết 1/3 trong tổng số 492 nhân viên làm toàn và bán thời gian nói công ty của họ không tiến hành các chương trình định hướng chính thức khi họ vào công ty, 2/3 cho biết công ty có tổ chức các chương trình định hướng chính thức; và 87% trong số này nhận định các chương trình này đều mang lại hiệu quả. Max Messmer, chủ tịch kiêm CEO (Chief Executive Officer) của công ty RHI cho rằng: “ngày làm việc đầu tiên của một nhân viên sẽ để lại ấn tượng lâu dài và một chương trình định hướng giúp các nhân viên thích nghi nhanh hơn và thoải mái hơn. Những chương trình này cũng cung cấp cho nhà tuyển dụng cơ hội cũng cố giá trị, hình ảnh và sự kỳ vọng cảu công ty, nhưng họ phải tiếp tục thực hiện nó một cách hiệu quả”.
