Hoạch định Là ấn định mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất để thực hiện mục tiêu đã đề ra. Là nghiên cứu quá khứ để ra quyết định trong hiện tại về công việc phải làm trong tương lai nhằm thực hiện mục tiêu đã định của tổ chức. | I I CIU O NG 4 KHAI NIEM II. HOA CH ĐỊNH III. PHAN LOAI KE HOACH IV. TIEN TRINH HOACH V. KY THUAT QUAN TRỊ THEO MUC TIEU Chapter I. KHAI NIỆM 1. HOẠCH ĐỊNH PLANNING Là àn định mục tiêu và xác định biện pháp tốt nhất đê thực hiện mục tiêu đà đê rà. J Là nghiên cứu quà khứ đê rà quyết định trong hiện tài vê cống viêc phài Ị rống tựơng lài nhàm thực hiên muc tiêu đà định củà tố chực.