Tham khảo tài liệu 'giáo trình hướng dẫn phân tích một số sự cố về phần cứng và phần mềm trong event viewer p1', công nghệ thông tin, hệ điều hành phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Giáo trình hướng dẫn phân tích một số sự cố về phần cứng và phần mềm trong Event Viewer Ngoài ra tiện ích Event Viewer của Windows ghi lại rất chi tiết về nhiều hiện tượng gãy gánh của hệ thống và các ứng dụng khác. Nhấn phải chuột lên biểu tượng My Computer chọn Event Viewer trong khung cửa sổ bên trái và nhấn chuột vào mục Application thông thường tiện ích Event Viewer trong Windows XP ghi nhận 3 loại sự kiện Application Security và System . Hãy quan sát những ghi nhận mới nhất nếu có sự kiện nào xuất hiện với biểu tượng có dấu X màu đỏ thì điều đó có nghĩa là Windows đang gặp một sự cố nghiêm trọng. Nếu bạn nhấn đúp chuột vào ghi nhận này một hộp thoại Event Properties với nhiều thông tin hơn sẽ xuất hiện dù khó để hiểu hết ý nghĩa của chúng. Nếu bạn không thể giải mã chúng hãy sử dụng cơ sở dữ liệu Event ID của Microsoft tại địa chỉ technet support ee ee hoặc - nơi mà người dùng chép lên đó những kinh nghiệm và giải pháp tìm kiếm nguyên nhân gây lỗi. Với phí dịch vụ 9 USD 3 tháng bạn có thể truy cập một cách chi tiết toàn bộ giải pháp và thông tin hữu ích. Phần mềm dở chứng Nếu phát hiện ra trang chủ homepage trong trình duyệt bị thay đổi các cửa sổ quảng cáo tự động xuất hiện hay các biểu tượng xuất hiện lộn xộn trên màn hình nền của Windows thì gần như chắc chắn máy tính của bạn đã bị nhiễm virus hay phần mềm gián điệp spyware . Trong trường hợp này việc chẩn đoán cũng chính là sửa chữa. Trước tiên hãy tiến hành quét virus cho máy tính. Nếu chưa cài bất kỳ chương trình phòng chống virus nào bạn có thể sử dụng dịch vụ quét virus trực tuyến miễn phí Housecall của Trend Micro http . Nếu bạn đã có chương trình quét virus nhưng muốn trang bị thêm công cụ phát hiện spyware miễn phí hãy tải về tiện ích Microsoft Windows Defender trước đây được biết với tên Microsoft Windows AntiSpyware . Thiết bị ngoại vi mất tác dụng Nếu bạn đang gặp rắc rối với bàn phím và