Tham khảo tài liệu 'giáo trình hướng dẫn phân tích một số sự cố về phần cứng và phần mềm trong event viewer p8', công nghệ thông tin, phần cứng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Kiểm tra phần mềm Tiến hành kiểm tra phần mềm nếu hiện tượng này xảy ra sau khi bạn chỉnh sửa hệ thống cài đặt hoặc gỡ bỏ ứng dụng phần mềm. Lưu ý những thao tác có ảnh hưởng đến hệ thống . Với Windows 2000 XP đăng nhập với quyền Administrator vào Control Pannel Administrative Tools Event Viewew để xem thông báo lỗi. Đây là một trong những nơi cần tham khảo tìm hiểu nguyên nhân để biết cách khắc phục. Trong trường hợp cần thiết tải về từ website của nhà sản xuất và cập nhật các trình điều khiển thiết bị phần cứng như chipset card đồ họa card âm thanh card mạng. Bạn nên chọn những driver tương thích với phiên bản hệ điều hành đang sử dụng. Tham khảo thêm thông tin tại whdc whql . Thiết lập mặc định Windows NT 2000 XP sẽ tự khởi động lại máy khi gặp lỗi liên quan đến hệ thống kể cả trong quá trình shutdown . Giải pháp tạm thời là tắt tính năng này thực hiện như sau Nhấn phải chuột trên My Computer chọn Properties để vào System Properties. Chọn Tab Advanced trong mục Start and Recovery chọn Settings. Bỏ dấu tùy chọn mục Automatically Restart . Nhấn OK để xác nhận thay đổi và khởi động lại. Việc bỏ tùy chọn Automatically Restart sẽ làm hệ thống bị treo hoặc hiển thị màn hình xanh chết chóc khi gặp lỗi hình 1 . Điều này sẽ giúp bạn dễ xác định được nguyên nhân gây lỗi hơn. Để khắc phục hãy cài lại Windows với tùy chọn R Repair để Windows tự sửa lỗi. Nếu không thể khắc phục bằng việc cài lại bạn nên format phân vùng đĩa cứng và cài mới Windows. Tham khảo thêm thông tin về cách cài đặt trong mục Làm mới Windows bài viết Trẻ hóa Windows ID A0305_103 . Kiểm tra phần cứng Hinh 1 Chúng ta không thể hoặc không dám can thiệp sâu vào phần cứng chỉnh sửa hoặc thay đổi như phần mềm. Vì vậy thay và thử là giải pháp chúng tôi áp dụng nhằm xác định nguyên nhân. Trong trường hợp này RAM và bộ nguồn Power Supply Unit - PSU là hai phần cứng bạn cần quan tâm đặc biệt. Kinh nghiệm thực tế cho thấy với hệ thống P3 hoặc tương đương RAM là phần cứng đầu tiên cần
