Tham khảo tài liệu 'giáo trình giao dịch và đàm phán kinh doanh phần 5', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | dịch đàm phân kínhdoanh t thức đạo đức đức tin nghệ thuật luật pháp tập quán thói quen được các thành viên trong một cộng đồng thừa nhận. Nói một cách khác văn hóa là tất cả những gì mà các thành viên trong xã hội có nghĩ và làmtn. Trong chương này văn hóa được hiểu theo nghĩa rộng là toàn bộ những di sản của loài người bao gồm tất cả kiến thức và các quy tắc ứng xử trong thực tế của cuộc sông tinh thần và vật chất của một xã hội. Văn hóa bao trùm lên tất cả các vấn đề từ cách ăn uống đến trang phục từ các tập quán trong gia đình đến các công nghệ sử dụng trong công nghiệp từ cách ứng xử của mỗi người trong xã hội đến nội dung và hình thúc của các phương tiện thông tin đại chúng từ phong cách cường độ làm việc đến các quan niệm về đạo đức xã hội. Mỗi cộng đồng dân cư có thể có những nền vàn hóa riêng biệt. Văn hóa giữa các nưốc khác nhau là khác nhau. Vãn hóa của một quôc gia thuần khiết phương Đông như Việt Nam chắc chắn sẽ khác một nền văn hóa dân chủ tự do kiểu Mỹ ở phương Tây. Đồng thời ngay trong một nước các khu vực khác nhau với những điều kiện tự nhiên kinh tế xã hội khốc nhau cũng có thể tồn tại những vàn hóa khác nhau. Văn hóa của dân tộc Kinh ở Việt Nam có nhiều nét đặc trưng khác với văn hóa của các dân tộc ít người như Mường Thanh Y H Mông. Người Hà Nội cũng có những nét văn hóa riêng mang màu sắc của một thủ đô có bể dày văn hóa hàng nghìn năm. Văn hóa ở thành phô Hồ Chí Minh lại có những đặc trưng khác so vổi Hà Nội. Gary p Ferraro The Cultural Dimension of International Business xuất bản lần thứ 3 NXB. Prentice Hall 1997 trang 16. GIẮO TRÌNH GIAO DỊCH VÀ ĐÀM PHÁN KINH DOANH 2. Các thành phần của văn hóa Văn hóa là yếu tố chi phôi hành vi của con người. Vì vậy văn hóa chi phối cách thức ứng xử và ra quyết định trong các cuộc giao dịch đàm phán kinh doanh. Hiểu biết về các thành phần của văn hóa là cơ sỏ để có thể hiểu biết vễ vãn hóa của đốì tác giao dịch đàm phán trên cơ sở đó có thể lý giải và dự đoán hành vi của đối tác. Có nhiểu cách hiểu khác .
