Điều đầu tiên mà công ty cần phải làm là công việc nghiên cứu thị trường, đó là một công đoạn không thể thiếu nếu một Công ty muốn duy trì thị phần và phát triển trong tương lai. Theo bảng điều tra đối với nhân viên về nhà cung cấp ta Theo điều tra của báo Sài Gòn tiếp thị, ta có bảng số liệu về các kênh thông tin tác động đến quyết định mua sản phẩm như sau: Chỉ tiêu Tỉ lệ % 27,4% Kinh nghiệm bản thân Người thân, bạn bè 18,4% Thông tin quảng cáo 18,6%. | Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http Điều đầu tiên mà công ty cần phải làm là công việc nghiên cứu thị trường đó là một công đoạn không thể thiếu nếu một Công ty muốn duy trì thị phần và phát triển trong tương lai. Theo bảng điều tra đối với nhân viên về nhà cung cấp ta Theo điều tra của báo Sài Gòn tiếp thị ta có bảng số liệu về các kênh thông tin tác động đến quyết định mua sản phẩm như sau Chỉ tiêu Tỉ lệ Kinh nghiệm bản thân 27 4 Người thân bạn bè 18 4 Thông tin quảng cáo 18 6 Báo tạp chí 9 7 Giới thiệu của người bán 6 9 Qua các hội chợ 6 8 Chương trình hàng Việt Nam chất lượng cao 10 7 Khác 1 5 Như vậy ta thấy người tiêu dùng mua hàng theo kinh nghiệm bản thân là chiếm số lượng lớn nhất 27 4 và những người càng nhiều tuổi càng có xu thế mua hàng theo kinh nghiệm của bản thân bảng sau Và những người nội trợ là những người mua theo kinh nghiệm bản thân nhiều nhất. Tuy nhiên tỉ lệ này phân chia khá đồng đều và không có nhóm người nào chiếm đa số cả về độ tuổi cũng như về ngành nghề. Biến số thứ hai và thứ ba là mua theo thông tin quảng cáo và theo ý kiến của bạn bè người thân 18 4 và 18 6 gần bằng nhau đây là một điều đáng để cho những nhà làm marketing quan tâm. Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http Dưới đây là bảng thăm dò ý kiến của báo Sài Gòn tiếp thị về các lựa chọn của người tiêu dùng. Chất lượng Dễ mua Giá Mới Tiếp thị Thương hiệu Tổng Như vậy là hiện nay hàng Việt Nam có một sức mạnh khá cao so với trước đây các chỉ tiêu của hàng Việt Nam đều xấp xỉ so với hàng của nước ngoài thậm chí còn có phần nhỉnh hơn. Điều đó cho thấy hàng Việt Nam đang dần chiếm được chỗ đứng trên thị trường. Do vậy các cửa hàng cũng sẽ không còn phải quá quan tâm đến việc phải nhập hàng trong nước hay là nhập hàng nước ngoài. Một điều mà công ty cần quan tâm là khách hàng chú trọng nhất đến khi mua hàng là chất lượng dễ mua và giá cả. Ba yếu tố này chiếm đến 80 2 quyết định khi mua hàng. Vì vậy cửa hàng mặc dù .
