Tham khảo tài liệu 'chương 3. phân tích bên trong', tài chính - ngân hàng, đầu tư bất động sản phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | -77 - CHƯƠNG 3. PHÂN TÍCH BÊN TRONG Công ty đang thực hiện chiến lược hiện tại như thế nào Các sức mạnh và điểm yếu Bản chất lợi thế cạnh tranh Nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh bền vững Các nguồn lực và khả năng tiềm tàng Phân tích tính lâu bền chiến của lợi thế cạnh tranh Chuỗi giá trị và sự sáng tạo giá trị Khai thác ngoại lực Tại sao các công ty thất bại Duy trì lợi thế cạnh tranh Tập trung vào việc tạo lập các khối lợi thế cạnh tranh Cải thiện liên tục thể chế và học hỏi Theo dõi sự thực hiện tốt nhất của ngành và sử dụng việc định chuẩn Vượt qua sự trì trệ TÓM Tắt chương và Ôn tập -78 - KHÁI QUÁT Trong chương 2 chúng ta đã thảo luận về các yếu tố của môi trường bên ngoài nhằm xác định tính hấp dẫn của một ngành và chúng ta đã cố gắng giải thích lý do khiến cho một số ngành này lại sinh lợi hơn một số ngành khác thông qua cấu trúc ngành. Tuy nhiên cấu trúc ngành không phải là lực lượng duy nhất tác động lên lợi nhuận của công ty. Trong bất kỳ ngành nào cũng có một số công ty này sinh lợi cao hơn những công ty khác. Ví dụ trong ngành ô tô toàn cầu Toyota luôn làm tốt hơn General Motor trong suốt 20 năm gần đây. Trong ngành thép Nuco luôn thực hiện tốt hơn Steel. Trong ngành bán lẻ quần áo Mỹ Gap luôn làm tốt hơn JC Penney s còn trên thị trường thiết bị mạng Internet hệ thống Cisco luôn làm tốt hơn các đối thủ cạnh tranh như Bay Network và 3M. Do đó vấn đề đặt ra là tại sao trong một ngành cụ thể các công ty này lại làm tốt hơn các công ty khác Điều gì là nền tảng của các lợi thế cạnh tranh Trong chương này chúng ta sẽ xem xét lại vị thế của công ty trên góc độ sự thực hiện chiến lược hiện tại phân tích các biểu hiện bề ngoài về sức mạnh và điểm yếu của nó. Sau đó chúng ta sẽ dần đi sâu lý giải về lợi thế cạnh tranh. Lợi thế cạnh tranh được hiểu như là tổng hợp của các khối chính cải tiến hiệu quả chất lượng và đáp ứng khách hàng. Thoạt đầu chúng ta cố tìm kiếm bên trong của một tổ chức các sức mạnh và điểm yếu xác định hiệu quả năng lực cải tiến chất lượng .
