Chương IV:MÔ HÌNH HOÁ XỬ LÝ Trongmột hệ thống thông tin bao gồm hai thành phần chính: Dữ liệu và xử lý dữ liệu. Dữ liệu mang sắc thái tĩnh còn xử lý mang sắc thái động của hệ thống. | ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP QUẢN LÍ KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG 2 SAO Chương IV MÔ HÌNH HOÁ XỬ LÝ Trongmột hệ thống thông tin bao gồm hai thành phần chính Dữ liệu và xử lý dữ liệu. Dữ liệu mang sắc thái tĩnh còn xử lý mang sắc thái động của hệ thống. I. Mô hình thông lượng Nhằm xácđịnh các luồng thông tin trao đổi giữa các bộ phận trong hệ thống thông tin quản lý. - Tác nhân Là một người hay một bộ phận tham gia vào hoạt động của hệ thống thông tin quản lý. Có hai loại tác nhân Tác nhân bên trong hệ thống gọi là tác nhân trong và tác nhân bên ngoài hệ thống gọi là tác nhân ngoài. - Tác nhân trong Được biểu diễn bằng một vòng tròn tác nhân ngoài được biểu diễn bằng một hình chữ nhật bên trong ghi tên của tác nhân. - Thông lượng Là dòng thông tin truyền giữa hai tác nhân được biểu diễn bằng một mũi tên đi từ tác nhân này đến tác nhân kia. TÁC NHÂN NGOÀI TÁC NHÂN TRONG Mô hình thông lượng thông tin của bài toán này là toàn bộ các dòng thông lượng giữa các tác nhân bên trong hệ thống. Có một tác nhân ngoài KHÁCH HÀNG và hai tác nhân trong BỘ PHẬN LỄ TÂN và BỘ PHẬN DỊCH VỤ . Mô hình thông lượng thông tin được thể hiện như sau Trả lời yêu câu hoá đơn sử dụng dịch vụ chưa thanh .
