Tóm tắt: Vận tải du lịch có vai trò quan trọng, không có vận tải thì không có du lịch hoặc du lịch ít phát triển. Nâng cao chất l-ợng sản phẩm vận tải du lịch là góp phần nâng cao chất l-ợng sản phẩm du lịch cho một quốc gia, địa ph-ơng, doanh nghiệp. Về lâu dài, để sản phẩm du lịch, vận tải du lịch phát triển bền vững, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách và xu thế hội nhập toàn cầu chúng ta cần xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá chất. | Sự CẦN THIẾT PHẢI XÂY DỤNG HỆ THỐNG CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VẬN TẢI DU LỊCH ThS. NGUYỄN THANH DŨNG Thanh tra tỉnh Khánh Hoà Tóm tắt Vận tải du lịch có vai trò quan trọng không có vận tải thì không có du lịch hoặc du lịch ít phát triển. Năng cao chất lượng sản phẩm vận tải du lịch là góp phần năng cao chất lượng sản phẩm du lịch cho một quốc gia địa phương doanh nghiệp. Về lău dài để sản phẩm du lịch vận tải du lịch phát triển bền vững đáp ứng nhu cầu ngày càng cao cũa du khách và xu thế hội nhập toàn cầu chúng ta cần xăy dựng hệ thố ng chỉ tiêu đánh giá chất lượng sản phẩm vận tải du lịch. Hệ thố ng chỉ tiêu được xăy dựng có thể đánh giá và chuẩn hoá cho ngành du lịch vận tải du lịch trong việc quản lý năng cao chất lượng sản phẩm vận tải du lịch. Summary Tourism transportation plays an important part in the development of tourism. Improving the quality of tourism transportation means contributing to the high-quality tourism of a nation a locality or an enterprise. In future in order for tourism products and tourism transportation products to be sustainably developed meeting the higher and higher demands of tourists and the global integration it is necessary to establish a set off system norms on which the tourism transportation product quality is evaluated. The system norms must be strong enough to have the tourism industry and the tourism transportation standardized in the management and improvement of tourism transportation product quality. I. NỘI DUNG Hoạt động du lịch của du khách có thể khái quát qua mô hình sau Trong đó A Điểm khởi đầu và kết thúc hành trình đi du lịch của du khách. Quá trình vận tải du lịch. Có thể bằng các phương thức vận tải du lịch đường bộ đường sắt đường thuỷ đường không. HĐ Các hoạt động của du khách trong hành trình du lịch. Bao gồm ăn uống nghỉ ngơi dọc đường lưu trú tham quan vui chơi giải trí. trong hành trình đi du lịch. Có thể khẳng định vận tải du lịch có vai trò đặc biệt quan trọng không có vận tải thì không