Tham khảo tài liệu 'giáo trình phân tích quy trình ứng dụng mô hình dịch vụ của các nhà phân phối internet isp p3', công nghệ thông tin, quản trị web phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Chương 2 SỬ DỤNG THƯ ĐIỆN TỬ Email Thư điện tử làm tăng năng suất lao động tăng cường giao tiếp và giảm chi phí. Một khi bạn bắt đầu sử dụng Internet bạn nên suy nghĩ cách khai thác thư điện tử. Thư điện tử cho phép bạn gửi thông tin cho một người. Bạn có thể gọi điện cho 1 người và gửi lời hỏi thăm. Nhưng bạn có thể gửi rất nhiều thông điệp bằng thư điện tử đến rất nhiều người với chi phí của một cuộc điện thoại nội hạt. Một email cho phép ta gửi kèm theo các tập tin. Như vậy email cũng là kênh truyền tải thông tin. Trong Outlook Express của Microsoft Windows bạn có thể dán một nội dung thông điệp đã có sẵn vào trong cửa sổ email mà bạn đang viết. Bạn cũng có thể đính kèm các file về âm thanh và hình ảnh. Email còn là công cụ hữu ích để tiếp nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng. Bạn có thể chọn chức năng báo cáo khi gửi email ví dụ trên trên cửa sổ soạn thảo email của Outlook Express gõ Tool Request Read Receipt cho phép bạn nhận biết email của bạn đã được tiếp nhận chưa thời điểm giờ ngày tháng mà người nhận tiếp nhận email của bạn. Bạn cũng có thể chọn một số qui tắc rules để hộp thư của bạn tự động gửi thư trả lời khi nhận được thư từ bên ngoài hay chuyển tiếp forward cho một người khác trong thời gian bạn đi vắng. 1- Địa chỉ email Khi sử dụng email bạn cần đăng ký một địa chỉ. Chẳng hạn minhnv@. Phần phía bên phải của ký tự @ là tên miền của máy chủ. Trường hợp này là máy chủ của Công ty Truyền thông và Dữ liệu Vietnam VDC. Khi bạn đăng ký dịch vụ Internet với công ty bạn sẽ được cấp một email và một hộp thư trên máy chủ này. Có nhiều khách hàng làm như vậy. Do đó bạn sẽ thấy có rất nhiều email có phần đuôi này giống như phần đuôi của email của bạn. Nếu bạn đã có tên miền riêng và cũng đã có máy chủ bạn có thể nhờ nhân viên kỹ thuật tạo cho mình email với những địa chỉ mà bạn muốn dựa theo tên miền đó. Ví dụ tên miền của bạn là . Lúc đó bạn có thể yêu cầu đặt địa chỉ email của bạn là minhnv@ . Phần bên trái ký tự @ chính là tên của
