Bạn nghĩ rằng người ta sẽ rất ấn tượng với hàng loạt các bằng cấp của bạn, một số lượng lớn các kinh nghiệm có giá trị và những mối quan hệ ở vị trí cao. Nhưng chỉ những điều đó thôi có thể không đủ để giúp bạn thăng tiến trong công việc. Bởi bên cạnh đó, bạn còn cần phải có cả những kĩ năng “mềm”. A. Thế nào là những kỹ năng “mềm”? Kỹ năng “mềm” chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người, không mang tính chuyên môn, không thể sờ nắm,. | 9 Kỹ Năng Để Sống Bạn nghĩ rằng người ta sẽ rất ấn tượng với hàng loạt các bằng cấp của bạn một số lượng lớn các kinh nghiệm có giá trị và những mối quan hệ ở vị trí cao. Nhưng chỉ những điều đó thôi có thể không đủ để giúp bạn thăng tiến trong công việc. Bởi bên cạnh đó bạn còn cần phải có cả những kĩ năng mềm . A. Thế nào là những kỹ năng mềm Kỹ năng mềm chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người không mang tính chuyên môn không thể sờ nắm không phải là kỹ năng cá tính đặc biệt chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo thính giả nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột. Những kỹ năng cứng ở nghĩa trái ngược thường xuất hiện trên bản lý lịch-khả năng học vấn của bạn kinh nghiệm và sự thành thạo về chuyên môn. Bạn có phải là một người dễ chịu Tận tâm Bạn giao tiếp có ấn tượng không Giải quyết các vấn đề có hiệu quả không Đây chính là các dạng câu hỏi ưa dùng để xác định được mức độ kỹ năng mềm của bạn. B. Tại sao người sử dụng lao động lại quan tâm tới các kỹ năng này Những người sử dụng lao động coi trọng các kỹ năng mềm bởi vì các nghiên cứu cho thấy chúng là một nhân tố đánh giá rất hiệu quả bên cạnh những kỹ năng công việc truyền thống hay còn gọi là kỹ năng cứng . Một cuộc nghiên cứu mới đây cho thấy những tiêu chuẩn để đánh giá con người như sự tận tâm tính dễ chịu cũng là những nhân tố dự báo quan trọng đối với sự thành công trong nghề nghiệp giống như khả năng về nhận thức và kinh nghiệm làm việc. C. Các kỹ năng mềm Vì vậy làm thế nào để bạn khám phá ra các kỹ năng này và tận dụng chúng một cách tối đa Sau đây là danh sách những tính cách mềm đặc trưng nhất và cách thức để hoàn thiện chúng. 1. Có một quan điểm lạc quan Tất cả chúng ta đã từng nghe lời khuyên hãy nhìn cốc nước còn đầy một nửa tốt hơn là nhìn nó đã vơi đi một nửa. Ở nơi làm việc cách nghĩ lạc quan này có thể giúp bạn phát triển trên một chặng đường dài. Tất cả mọi cái nhìn lạc quan đều dẫn đến một thái độ lạc quan và có thể là một vốn quý trong môi trường làm