Đối thủ cạnh tranh của chúng ta là ai? Trong tương lai họ là ai? | CHƯƠNG 9 QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG MARKETING- PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH “Biết người, biết ta để hành động đúng và phù hợp” MARKETING CĂN BẢN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Xác định đối thủ cạnh tranh Xác định chiến lược của đối thủ Xác định mục tiêu kinh doanh của đối thủ Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ Tiên đoán các kiểu phản ứng của đối thủ Thiết lập hệ thống tình báo marketing Chọn lựa đối thủ cạnh tranh-né tránh Cần tìm hiểu điều gì ở đối thủ??? ĐỐI THỦ??? Họ là Ai??? Điểm mạnh/ yếu??? Chiến lược ??? Phản ứng ??? Mục tiêu??? Đối tác trọng yếu ??? Mô hình nghiên cứu đối thủ cạnh tranh NHẬN DIỆN MÔ TẢ ĐÁNH GIÁ DỰ BÁO QUẢN LÍ Đối thủ cạnh tranh của chúng ta là ai? Trong tương lai họ là ai? Năng lực và khó khăn của các đối thủ cạnh tranh là gì? Các phương án chiến lược của các đối thủ cạnh tranh là gì? Chúng ta dự đoán các đối thủ cạnh tranh sẽ làm gì? Làm cách nào để các đối thủ làm những điều mà ta muốn họ làm? 1. Xác định đối thủ cạnh tranh Phân biệt bốn mức độ cạnh tranh | CHƯƠNG 9 QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG MARKETING- PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH “Biết người, biết ta để hành động đúng và phù hợp” MARKETING CĂN BẢN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Xác định đối thủ cạnh tranh Xác định chiến lược của đối thủ Xác định mục tiêu kinh doanh của đối thủ Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ Tiên đoán các kiểu phản ứng của đối thủ Thiết lập hệ thống tình báo marketing Chọn lựa đối thủ cạnh tranh-né tránh Cần tìm hiểu điều gì ở đối thủ??? ĐỐI THỦ??? Họ là Ai??? Điểm mạnh/ yếu??? Chiến lược ??? Phản ứng ??? Mục tiêu??? Đối tác trọng yếu ??? Mô hình nghiên cứu đối thủ cạnh tranh NHẬN DIỆN MÔ TẢ ĐÁNH GIÁ DỰ BÁO QUẢN LÍ Đối thủ cạnh tranh của chúng ta là ai? Trong tương lai họ là ai? Năng lực và khó khăn của các đối thủ cạnh tranh là gì? Các phương án chiến lược của các đối thủ cạnh tranh là gì? Chúng ta dự đoán các đối thủ cạnh tranh sẽ làm gì? Làm cách nào để các đối thủ làm những điều mà ta muốn họ làm? 1. Xác định đối thủ cạnh tranh Phân biệt bốn mức độ cạnh tranh Honda Yamaha Suzuki Sym NHÃN HIỆU Honda Yamaha Suzuki Sym Trung Quốc Kymco NGÀNH Nhu cầu đi lại Nhà ở Nghĩ mát Bảo hiễm Đầu tư CK Chăm sóc sắc đẹp C. TRANH CHUNG Honda Yamaha Suzuki Sym Trung quốc Kymco Các nhãn xe ô tô Các nhãn xe đạp điện CÔNG DỤNG Thực tế tình hình cạnh tranh Quan điểm ngành về cạnh tranh Cơ cấu ngành: Số người bán Mức độ khác biệt của SP Rào cản nhập- xuất khẩu và cơ động Cơ cấu chi phí Nhất thể hóa theo chiều dọc Vươn ra toàn cầu Cung: NVL Công nghệ Tuổi thọ SP Thái độ của DN Chính sách với công chúng Cầu: Mức co giãn của giá SP thay thế Tốc độ tăng trưởng Tính chất chu kỳ và thời vụ Phương pháp mua sắm Dạng marketing Những điều kiện cơ bản Chỉ đạo: Chính sách định giá Chiến lược SP và QC RD, đầu tư nhà máy Sách lược công khai Kết quả: Sản lượng và hiệu quả phân bổ Tiến bộ công nghệ Khả năng sinh lời Đảm bảo việc làm Quan điểm thị trường về cạnh tranh Quan điểm ngành: cạnh tranh trong sản xuất cùng loại sản phẩm Quan niệm thị trường: cạnh tranh
