Là hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm hướng dòng sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng một cách tối ưu. | MARKETING CĂN BẢN Giảng viên: ThS. Võ Minh Sang Bộ môn Quản trị Kinh doanh- Marketing, Khoa Kinh tế- QTKD, Đại học An Giang CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING NỘI DUNG NGHIÊN CỨU SỰ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MARKETING VAI TRÒ MARKETING ĐANG THAY ĐỔI NHƯ THẾ NÀO MARKETING HỖN HỢP (MARKETING MIX) 1. SỰ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN Marketing xuất hiện từ những năm đầu của thế kỷ XX ở Mỹ, phát triển từ cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới 1929 - 1932, Quá trình phát triển từ năm 1960 khi ông Mitsui, một thương gia ở Tokyo đã có những sáng kiến liên quan nhiều đến hoạt động Marketing Và qua các giai đoạn phát triển Đến nay marketing là .? Đọc bài tình huống sự thật về marketing 2. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MARKETING Là hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm hướng dòng sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng một cách tối ưu. Là hoạt động của con người nhằm hướng dẫn việc thoả mãn các nhu cầu, mong muốn thông qua quá trình trao đổi hàng hoá. Marketing là việc xác định và thoả mãn được các nhu cầu của khách hàng tốt hơn cách của đối thủ để kiếm lời. Khái niệm marketing cốt lõi Nhu cầu, mong muốn, và yêu cầu Sản phẩm, dịch vụ, thông tin Giá trị, chi phí và sự thỏa mãn Giao dịch, trao đổi, và quan hệ Thị trường Marketing & người làm marketing NHU CẦU, MONG MUỐN, VÀ YÊU CẦU Nhu cầu cấp thiết (Needs): thỏa mãn nhu cầu cơ bản để tồn tại của con người như ăn, uống, ngũ, nghỉ, mặc, nơi ở, nhu cầu cấp thiết mang những đặc điểm sau: Không tạo ra bởi xã hội hay người làm marketing Tồn tại do bản năng sinh học của con người Có tính quy luật gắn liền với cuộc sống của con người Cũng mang tính phát triển cùng xu hướng phát triển của xã hội Mong muốn (Wants): là sự ao ước có được những thứ cụ thể thỏa mãn những nhu cầu xa hơn mang tính cá nhân. Yêu cầu (Demands): là mong muốn có được những sản phẩm cụ thể được hậu thuẫn của khả năng và thái độ sẵn lòng mua. SẢN PHẨM Sản phẩm bao gồm bất kỳ thứ gì có thể cung cấp cho con người để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của họ. Như vậy sản | MARKETING CĂN BẢN Giảng viên: ThS. Võ Minh Sang Bộ môn Quản trị Kinh doanh- Marketing, Khoa Kinh tế- QTKD, Đại học An Giang CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ MARKETING NỘI DUNG NGHIÊN CỨU SỰ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MARKETING VAI TRÒ MARKETING ĐANG THAY ĐỔI NHƯ THẾ NÀO MARKETING HỖN HỢP (MARKETING MIX) 1. SỰ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN Marketing xuất hiện từ những năm đầu của thế kỷ XX ở Mỹ, phát triển từ cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới 1929 - 1932, Quá trình phát triển từ năm 1960 khi ông Mitsui, một thương gia ở Tokyo đã có những sáng kiến liên quan nhiều đến hoạt động Marketing Và qua các giai đoạn phát triển Đến nay marketing là .? Đọc bài tình huống sự thật về marketing 2. KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI MARKETING Là hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm hướng dòng sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng một cách tối ưu. Là hoạt động của con người nhằm hướng dẫn việc thoả mãn các nhu cầu, mong muốn thông qua quá trình trao đổi hàng hoá. Marketing là việc xác định và thoả mãn .
