Vấn đề điển hình và điểm yếu của hệ thống điều tra hàm ý rằng: • Điện thoại di động hệ thống CNTT phải được thiết kế để hỗ trợ tất cả các tình huống và môi trường nơi họ có thể được sử dụng. • Thông tin trình bày trong các hệ thống đã được chọn lựa cẩn thận, trình bày hiệu quả và dễ dàng để truy cập. | 236 Peter Richter Jelka Meyer and Fanny Sommer Task-related and organisational factors of mental workload Individual work in virtual settings Mentaiworklaad mental Siraiii and their effecteare strongly associated with working conditions and task characteristics . ergonomic design of the workplace and decision latitude respectively hl this section -we will provide enipoidalevdlr nitepial lCitidpaiSis iil ilvauPal cllli 1 riiOial ceti tings. Theeefdciavscipcbeassosrea bymeansoV ob ectivnandsuVjeolive tools. Objec ivowiorkanalcsir oolS suchac alevyiuredcbseovatipn ary appliedto osnesswork condítlons cndSetkeOntanieiisdcsindcpenCently from ado workyss doreeotionr and inteopretations Scmmyi et al. dStld The pscCiem oO observin de mental cnS ntsmai ieotiitnmenio oT work tasks is mm noned dhauugh ihc -caS C llbsecvaao lkl intooOow -which combinns ctlUki lIoOoOservajiont andmlet can be uscd to accasc hept t nti-isson vnd 00 tt work as deIl at the wolkocs ctuotlvlpereepCi njanOintelptela ijjns. Thisapplinc toworO conditiopt obdemandsuu toel asprocessesanPcol ooyuencen nOmental strain. TheosdoUbo hmdepenVncl okuetr etillnsolTenkPumanUscclCsiib-jectiveanalyois took oros-iCc mocei omd l i n c ai destlmkiion ao comporadtosheexntuitko ilteenc lbjnktiveilatdnboLltpereeiveO Oemcnds and we lbdmn. TheoLliCorsdeoinl pndcpilotyi lddtomnvsjl ettledlkOel eclcasbd C een tasks invlrl lclnnpnon-virtual work with respect to task characteristics and conssn leltcno if mdnllCstteicll Theitnndioos wese Totcd ontìsn ok-Sdrvatlonofl8vlyuatldawo mRysdaned eevei ument T crianhiman Resourccs Okpnrtmkn u from Great Mkmpersoftheuntomoln worked d omvoriouslacations co-ppesu ed To mends oCICT. Someof them took yas ìn tnmpoiaHy limĩtod pro ects othrrs hod Occis Wddkmh tot gether ever c iong-te dm triod oftime. Furlhnmnoro thtseludy collectndOaloocpercuioedmentat k som from subjects woe dco Snrs nompcsoele ídbeih public service and 19 jobs in .