Định vị thương hiệu (Brand Positioning) là một thuật ngữ nằm trong cửa miệng của nhiều người. Tuy nhiên, từ “nói” đến “hành” lại là một khoảng cách. Nguyên nhân là trong các lớp học về Marketing, thuật ngữ này được nhắc nhiều nhưng lại không có một hướng dẫn cụ thể cách thực hiện, còn trong môi trường thực tế thì không phải doanh nghiệp nào cũng thấy được mức độ quan trọng của công tác định vị thương hiệu, thậm chí không phải cứ có thâm niên trong lĩnh vực. | CÁCH ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU Định vị thương hiệu Brand Positioning là một thuật ngữ nằm trong cửa miệng của nhiều người. Tuy nhiên từ nói đến hành lại là một khoảng cách. Nguyên nhân là trong các lớp học về Marketing thuật ngữ này được nhắc nhiều nhưng lại không có một hướng dẫn cụ thể cách thực hiện còn trong môi trường thực tế thì không phải doanh nghiệp nào cũng thấy được mức độ quan trọng của công tác định vị thương hiệu thậm chí không phải cứ có thâm niên trong lĩnh vực Marketing thì có thể làm tốt công tác định vị thương hiệu. Sau đây là một trích dẫn từ cuốn sách Quản trị thương hiệu của NXB Đại học Quốc gia TP HCM vừa được phát hành có hướng dẫn khá cụ thể về cách thức định vị thương hiệu Định vị thương hiệu là việc xác định vị trí của thương hiệu đối với đối thủ cạnh tranh trên thị trường được nhận thức bởi người tiêu dùng. Mục đích của định vị thương hiệu là xác định rõ khách hàng mục tiêu đối thủ cạnh tranh những giá trị cốt lõi của thương hiệu khác biệt với đối thủ cạnh tranh để từ đó định hướng cho các hoạt động quảng bá xây dựng thương hiệu. Trong một định vị thương hiệu thường gồm 02 phần bảng định vị và câu phát biểu định vị thương hiệu . Bảng định vị thường bao gồm các nội dung như 1 Thấu hiểu khách hàng Consumer Insight 2 Lợi ích thương hiệu Benefits 3 Lý do hay cơ sở tin tưởng vào lợi ích Reason to Believe 4 Khách hàng mục tiêu Target Consumer 5 Đối thủ cạnh tranh Key Competitors 6 Giá trị thương hiệu Brand Values 7 Tính cách thương hiệu Brand Personalities 8 Mô tả điểm khác biệt về sản phẩm và bao bì sản phẩm Difference 9 Điều quan trọng nhất đọng lại trong tâm trí khách hàng Consumer takes away Essence Ví dụ về cách thức xây dựng bảng định vị thương hiệu của một công ty bán lẻ máy tính như sau Thấu hiểu khách hàng Bạn quan tâm đến sản phẩm công nghệ thông tin CNTT đặc biệt là máy tính. Bạn quan tâm đến những điểm bán hàng CNTT có uytín trưng bày nhiều hàng chính hãng bắt mắt và đa dạng sản phẩm. Bạn quan tâmđến chất lượng dịch vụ bảo hành và giá cả
