Thực trạng thường trái ngược với những gì xuất hiện trên báo chí. Khi IBM thành công, công ty nói rất ít. Bây giờ công ty họp báo liên miên. Khi sự việc tiến triển tốt, một công ty không cần quảng cáo rầm rộ. Khi bạn cần sự thổi phồng, có nghĩa là bạn đang gặp rắc rối. | 20. Quy Luật Thổi Phồng Thực trạng thường trái ngược với những gì xuất hiện trên báo chí. Khi IBM thành công công ty nói rất ít. Bây giờ công ty họp báo liên miên. Khi sự việc tiến triển tốt một công ty không cần quảng cáo rầm rộ. Khi bạn cần sự thổi phồng có nghĩa là bạn đang gặp rắc rối. Các phóng viên và cả biên tập viên trẻ thiếu kinh nghiệm thướng có khuynh hướng ngưỡng mộ những gì họ đọc qua sách báo hơn là tự mình tìm kiếm lấy. Một khi sự thổi phồng được bắt đầu nó sẽ tiếp diễn dài dài. Không có một loại đồ uống không có rượu nào được quảng cáo rầm rộ như Coke. Theo ước tính Coca-cola đã bỏ ra hơn 1 tỷ đô-la cho việc quảng cáo miễn phí New Coke cộng thêm hàng trăm triệu đô-la chỉ cho chiến dịch phát động nhãn hiệu và lẽ ra New Coke phải là loại sản phẩm thành công nhất trên thế giới. Nhưng điều đó đã không xảy ra. Không quá 60 ngày sau khi phát động chiến dịch Coca-Cola buộc phải trở lại công thức nguyên thủy còn được gọi là Coca-Cola Classic. Ngày nay Coca-cola Classic bán gấp 15 lần New Coke. Không có một tờ báo nào quảng cáo rùm beng hơn tờ USA Today. Những người tham gia vào chiến dịch vận động năm 1992 của USA Today gồm Tổng thống Mỹ Chủ tịch Hạ viện và lãnh tụ khối đa số của Thượng nghị viện Mỹ. Âm vang của sự thổi phồng lúc đầu lớn tới mức hầu như mọi người không ai tin là tờ USA Today lỗ vốn. Không có một máy vi tính nào được quảng cáo nhiều như máy NeXt. Báo chí xin được tham dự nhiều đến nỗi Steve Jobs đã phải cho in trước thiệp mới. Và cho dù hội trường đủ lớn để chứa hàng ngàn người nhưng vẫn không còn lấy một chỗ trống. Steve Jobs đưa tin trên truyền hình và trang bìa của nhiều tờ báo lớn. Hãng IBM tỷ phú Ross Perot và hãng Canori đã đầu tư vào hơn 130 triệu đô-la. Và máy tính NeXt sẽ là kẻ thắng cuộc Dĩ nhiên là không. Bắt đầu từ đâu NeXt có phải là sản phẩm đầu tiên của một chủng loại sản phẩm hay không Không Lịch sử đầy rẫy những thất bại tiếp thị đã thành công trong giới báo chí. Hãng Tucker48 Hội bóng bầu dục Hoa Kỳ Videotext xưởng máy hoàn
