Thương mại điện tử là loại hình hoạt động thương mại được thực hiện thông qua các phương tiện công nghệ điện tử mà không cần phải in ra giấy trong bất cứ công đoạn nào của quá trình giao dịch. Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, thương mại điện tử là một phương thức tối ưu được lựa chọn.