Đặc điểm giao dịch của khách hàng cá nhân Các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân Huy động vốn của khách hàng cá nhân Cho vay khách hàng cá nhân Các sản phẩm khác | Bài 10: Nghiệp vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân Nguyễn Minh Kiều Nội dung trình bày Đặc điểm giao dịch của khách hàng cá nhân Các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân Huy động vốn của khách hàng cá nhân Cho vay khách hàng cá nhân Các sản phẩm khác Hiện đại hóa sản phẩm ngân hàng dành cho cá nhân Câu hỏi ôn tập Nguyễn Minh Kiều Đặc điểm giao dịch của khách hàng cá nhân Tâm lý giao dịch Mang nặng tâm lý ngại rủi ro khi giao dịch tiền bạc với ngân hàng Mang nặng tâm lý ngại phiền phức thủ tục khi giao dịch với ngân hàng Ngại giao dịch với ngân hàng sẽ lộ thông tin về thu nhập đối với người có thu nhập cao Mặc cảm không dám giao dịch với ngân hàng đối với người có thu nhập không cao. Đặc điểm giao dịch Đặc điểm giao dịch khách hàng cá nhân là có số lượng tài khoản và số hồ sơ giao dịch lớn nhưng doanh số giao dịch lại thấp. Số lượng khách hàng đông nhưng lại phân tán rộng khắp khiến cho việc giao dịch không được thuận tiện. Nguyễn Minh Kiều Sản phẩm và dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân Sản phẩm tiền gửi thanh toán Sản phẩm tiền gửi tiết kiệm Sản phẩm giữ hộ vàng Dịch vụ chuyển tiền Dịch vụ nhận chuyển tiền Dịch vụ thẻ ngân hàng Dịch vụ chuyển tiền nhanh western union Dịch vụ khác Cho vay sinh hoạt tiêu dùng Cho vay xây dựng, sửa chữa nhà Cho vay sản xuất kinh doanh Cho vay mua xe cơ giới Cho vay mua nhà, nền nhà, hoán đổi nhà Cho vay hỗ trợ tiêu dùng Cho vay hỗ trợ du học Nguyễn Minh Kiều Huy động vốn từ khách hàng cá nhân Tâm lý giao dịch của khách hàng Thành phần khách hàng giao dịch Mục đích gửi tiền Thu nhập Thời gian nhàn rỗi của tiền gửi Tác động từ đối thủ cạnh tranh Thiết kế sản phẩm tiền gửi phù hợp Thiết kế phương tiện giao dịch phù hợp Nguyễn Minh Kiều Các sản phẩm huy động vốn dành cho khách hàng cá nhân Sản phẩm tiền gửi Tiền gửi cá nhân Tiền gửi tiết kiệm Không kỳ hạn vs định kỳ Vàng, ngoại tệ vs VND Tiền gửi thông thường vs tiền gửi có thưởng Tiền gửi thông thường vs tiền gửi bậc thang Sản phẩm huy | Bài 10: Nghiệp vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân Nguyễn Minh Kiều Nội dung trình bày Đặc điểm giao dịch của khách hàng cá nhân Các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân Huy động vốn của khách hàng cá nhân Cho vay khách hàng cá nhân Các sản phẩm khác Hiện đại hóa sản phẩm ngân hàng dành cho cá nhân Câu hỏi ôn tập Nguyễn Minh Kiều Đặc điểm giao dịch của khách hàng cá nhân Tâm lý giao dịch Mang nặng tâm lý ngại rủi ro khi giao dịch tiền bạc với ngân hàng Mang nặng tâm lý ngại phiền phức thủ tục khi giao dịch với ngân hàng Ngại giao dịch với ngân hàng sẽ lộ thông tin về thu nhập đối với người có thu nhập cao Mặc cảm không dám giao dịch với ngân hàng đối với người có thu nhập không cao. Đặc điểm giao dịch Đặc điểm giao dịch khách hàng cá nhân là có số lượng tài khoản và số hồ sơ giao dịch lớn nhưng doanh số giao dịch lại thấp. Số lượng khách hàng đông nhưng lại phân tán rộng khắp khiến cho việc giao dịch không được thuận tiện. Nguyễn Minh Kiều Sản phẩm và
