Hiểu khái niệm điều khiển, lãnh đạo và động các phẩm chất và kỹ năng của người lãnh các mô hình phong cách lãnh đạo thông các lý thuyết động viên và biết cách ứng dụng. | CHƯƠNG VIII ĐIỀU KHIỂN MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG VIII z Hiểu khái niệm điều khiển lãnh đạo và động viên. Biết các phẩm chất và kỹ năng của người lãnh đạo. J Biết các mô hình phong cách lãnh đạo thông dụng. Hiểu các lý thuyết động viên và biết cách ứng dụng. CHƯƠNG VIII ĐIỀU KHIỂN 1. Khái niệm Điều khiển là chức năng liên quan đến các công việc Tuyển dụng và huấn luyện nhân viên. J Lãnh đạo nhân viên. J Động viên nhân viên. Nhằm đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp. CHƯƠNG VIII ĐIỀU KHIỂN 2. Lãnh đạo . Khái niệm J George Terry Lãnh đạo là hoạt động gây ảnh hưởng đên con người đê họ phân đâu một cách tự nguyện cho những mục tiêu của nhóm . J Paul Hersey Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng đên các hoạt động của một cá nhân hay một nhóm nhăm đạt được mục tiêu chung