Định nghĩa Công việc: một số công tác cụ thể phải hoàn thành nếu tổ chức muốn đạt mục tiêu Phân tách công việc: là một tiến trình xác định một cách có hệ thống các nhiệm vụ và các kỹ năng cần thiết để thực hiện các công việc trong một tổ chức Nhân viên thực hiện những công tác gì? Khi nào hoàn tất? Công việc thực hiện ở đâu? Làm công việc đó như thế nào? Tại sao phải thực hiện công việc đó? Cần tiêu chuẩn nào đề thực hiện Mô tả và ghi lại cụ. | Chương ba Phân tách công việc Định nghĩa Công việc một số công tác cụ thể phải hoàn thành nếu tổ chức muốn đạt mục tiêu Phân tách công việc là một tiến trình xác định một cách có hệ thống các nhiệm vụ và các kỹ năng cần thiết để thực hiện các công việc trong một tổ chức Nhân viên thực hiện những công tác gì Khi nào hoàn tất Công việc thực hiện ở đâu Làm công việc đó như thế nào Tại sao phải thực hiện công việc đó Cần tiêu chuẩn nào đề thực hiện Mô tả và ghi lại cụ thể mục tiêu công việc các nhiệm vụ và hoạt động của nó các điều kiện hoàn thành công việc các kỹ năng kiến thức và thái độ cần thiết để hoàn thành công việc. Nó giúp nhà quản trị nhìn thấy bao quát về công việc. Thu thập để tách từ trong thực tế từ lần đầu tiên có thêm công việc mới hay thay đổi do hậu quả Công tác Trách Nhiệ Phân tích công việc Mô tả công việc HOẠCH ĐỊNH TUYỂN MỘ TUYỂN CHỌN ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỄN ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC Lợi điểm của phân tách công việc Bảo đảm thành công trong việc sắp xếp thuyên chuyển thăng thưởng Loại bỏ bất bình đẳng về mức lương thông qua nhiệm vụ và công việc Tạo kích thích lao động qua việc sấp xếp các mức thăng thưởng Tiết kiệm thời gian sức lực qua việc tiêu chuẩn hoá công việc từ đó giúp nhà quản trị có cơ sở làm kế hoạch và phân chi thời biểu công tác Giảm bớt số người cần thay thế do thiếu hiểu biết về công việc trình độ Tạo cơ sở để cấp quản trị và nhân viên hiểu nhau nhiều hơn I. Các phương pháp phân tích công việc Bảng câu hỏi gởi cho nhân viên nhân viên công nhân phải mô tả nhiệm vụ mục đích khối lượng hoặc số sản phẩm công việc. Thời gian xử lý không có công nhân không điền vào chi tiết Quan sát công việc đòi hỏi kỹ năng nếu làm việc trí óc thì không đủ Phỏng vấn phỏng vấn cá nhân quản đốc để lấy thêm thông tin họ và kiểm tra lại họ khai có đúng không. Có thể phỏng vấn nhóm nhân viên sau đó nhóm quản đốc Ghi chép lại trong nhật ký yêu cầu công nhân ghi lại mô tả hoạt động hằng ngày nhờ vào phương pháp này để biết công nhân phóng đại tầm quan trọng của công .
