Khách sạn Ngọc Lan có diện tích 1000m2 nằm trên phường Bắc Sơn –thị xã Sầm Sơn Thanh Hóa,cách trung tâm thị xã sạn có vị trí rất đẹp,nằm ven biển xung quanh có rất nhiều làng nghề truyền thống,kéo lưới,đánh bắt cá biển. | . Trong bối cảnh kinh tế thời mở cửa,các ngành kinh tế Việt Nam đã thu được những thành công đáng trên góc độ của ngành du lịch,việc mở cửa đã tạo cơ hội lớn cho sự phát triển của “ngành công nghiệp không khói” này,đặc biệt là trong lĩnh vực kinh doanh khách hình kinh doanh khách sạn đang có điều kiện thuận lợi để phát nhiên trong giai đoạn phát triển hiện nay,sự bộc lộ ra những điều hạn chế là điều không thể tránh xa mức cầu,cung về khách sạn đã phát triển tới mức độ kỷ lục(16% -18%) trường cung ứng du lịch lưu trú đã trở nên sôi động khi có sự tham gia hàng loạt các khách sạn dưới nhiều hình chính điều này cũng buộc các doanh nghiệp khách sạn phải đối mặt với tình trạng gay tồn tại và phát triển trong thi trường “nóng” này các doanh nghiệp khách sạn cần thiết phải có các biện pháp hữu hiệu nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh có hiệu một biện pháp đã đem lại sự thành công cho không ít khách sạn đó là công tác quản trị nhân khách sạn quản trị nguồn nhân lực là một trong những yếu tố không thể thiếu.