NGUYỄN XUÂN THƠM (CHỦ BIÊN) - NGUYỄN VĂN HỒNG TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN ĐẠI HỔC QUỐC GIA HÀ NỘI HÀ NỘI - 2001 KỸ THUẬT ĐÀM PHÁN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾMục lục Lời nói đầu Chương 1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐÀM PHÁN 1 Khái niệm 2 Bản chất của quá trình đàm phán . Đàm phán là một khoa học Đàm phán là một nghệ thuật Đàm phán là quá trình thoả hiệp về lợi ích và thống nhất giữa các mặt đối lập 3 Những đề xuất nghiên cứu và đào tạo Chương 2 CHUẨN BỊ ĐÀM PHÁN 1. Chuẩn bị. | __ _ _ _ _ Xw_A NGUYÊN XUẦN THƠM CHU BIÊN - NGUYÊN VĂN HÔNG KY THUẬT ĐÂM PHAN THƯƠNG MAI QUOC TE 2 ---- Muc luc Lời nói đầu Chương 1 GIỚI THIỆU CHUNG VẺĐÀM phán 1 Khái niệm 2 Bán chất củá quá trình đám phán . Đám phán lá một khoá học Đám phán lá một nghệ thuát Đám phán lá quá trình thoá hiệp vệ lợi ích vá thong nhất giữá các mát đối láp 3 Những đệ xuất nghiện cữu vá đáo táo Chương 2 CHUÀN Bị ĐÀM PHÀN 1. Chuẩn bị chiến lữợc Chuán bị tữ duy chiến lữợc Chuán bị thái đo chiến lữợc Chuán bị biện pháp chiến lữợc 2. Chuán bị kếhoạch Thu tháp soliệu dữ liệu thong tin Đữá rá giá thiết Xáy dững các muc tiệu đám phán Chuán bị nhán sữ vá địá điểm đám phán 3 NGUYEN XUÂN THƠM CHỦ BIÊN - NGUYEN VẦN HồNG Tự đánh gia mình va đôi phương Chương3 CÁC Kĩ THUẬT CAN BAN TRONG ĐÀM PHÁN THƯƠNG MAI 1. Kĩ thuát đám phán giá Tái sáô lái phái đám phán giá Các giái đôán tính giá Phán tích đô nháy cám cUá đôi phương Đá dáng hôá phương thực đám phán giá Kĩ thuát thuyết phục trông đám phán giá Kĩ thuát đế nghị trôn gôi Kĩ thuát sô lế Kĩ thuát đôi phô vơi sự kháng giá củá đôi phương 2. Các ky thuát triến khái cơ bán Khi tá gáp môt đôi phương bất trị Tìm phương thưc đế buôc đôi phương đưá rá đế nghị trươc Đưá đế nghị vá kiến trì báô vế đế nghị đá đưá rá Tìm phương thưc tiết kiếm thơi gián đám phán Đôi phô vơi thu thuát đưá đế nghị chôt củá đôi phương Kĩ thuát lác đế Kĩ thuát rut đế nghị Kĩ thuát chỉnh lí muc tiếu bán đáu khi tiến hánh đám .